Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Die Zweite Wiener Vereins-Sparcasse

Σχετικά Die Zweite Wiener Vereins-Sparcasse

Die Zweite Wiener Vereins-Sparcasse είναι μια μη κερδοσκοπική αυστριακή τράπεζα αποταμίευσης που ιδρύθηκε το 2006 από το ERSTE Stiftung στον τομέα των Sparkassen για να εξυπηρετήσει άτομα που έχουν δυσκολία στην πρόσβαση σε τυπικές τραπεζικές υπηρεσίες. Το ίδρυμα επικεντρώνεται στην βασική τραπεζική συναλλαγών: έναν τρεχούμενο λογαριασμό για εισοδήματα και πληρωμές λογαριασμών, μια χρεωστική κάρτα για αναλήψεις μετρητών και αγορές, μεταφορές SEPA και διαδικτυακή/κινητή τραπεζική μέσω της υποδομής των Sparkassen. Δεν προσφέρονται προϊόντα πιστώσεων, υπεραναλήψεις ή ανακυκλικές διευκολύνσεις, και η χρήση του λογαριασμού είναι οργανωμένη ώστε να αποτρέπει αρνητικά υπόλοιπα. Η είσοδος γίνεται συνήθως μέσω παραπομπών από αναγνωρισμένους κοινωνικούς και συμβουλευτικούς οργανισμούς χρεών (π.χ., Caritas, Schuldnerberatung, συνεργάτες του Ερυθρού Σταυρού), με τυπικούς ελέγχους ταυτοποίησης και συμμόρφωσης σύμφωνα με τους κανόνες AML της Αυστρίας. Το μοντέλο υπηρεσιών βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε εθελοντές και συνεργασία με περιφερειακές Sparkassen, γεγονός που σημαίνει περιορισμένη αφιερωμένη ικανότητα υποκαταστημάτων και καθορισμένες ώρες εξυπηρέτησης. Η πρόσβαση σε μετρητά πραγματοποιείται γενικά μέσω του ευρύτερου δικτύου ΑΤΜ των Sparkassen. Η τιμολόγηση έχει σχεδιαστεί ώστε οι βασικές υπηρεσίες πληρωμών να είναι προσιτές, αλλά η γκάμα προϊόντων είναι σκόπιμα στενή και οι όροι μπορεί να αλλάξουν, επομένως οι πελάτες πρέπει να αναθεωρήσουν τον τρέχοντα τιμοκατάλογο και τους όρους. Η τράπεζα λειτουργεί υπό την εποπτεία του αυστριακού τραπεζικού συστήματος· οι καταθέσεις καλύπτονται από το νόμιμο αυστριακό σχέδιο εγγύησης καταθέσεων μέχρι το νομικό όριο ανά άτομο και ίδρυμα. Αυτό το σύστημα έχει στόχο την προσωρινή χρηματοοικονομική σταθεροποίηση και την επανένταξη στη βασική τραπεζική, κάνοντάς το κατάλληλο για άτομα που παραπέμπονται από συνεργαζόμενους οργανισμούς και χρειάζονται έναν ασφαλή λογαριασμό πληρωμών, ενώ δεν είναι κατάλληλο για όσους αναζητούν πιστώσεις, υπεραναλήψεις ή ευρύτερες γκάμες προϊόντων.