Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Raiffeisenbank Perg eGen

Σχετικά Raiffeisenbank Perg eGen

Η Raiffeisenbank Perg eGen είναι μια περιφερειακή συνεταιριστική τράπεζα (eingetragene Genossenschaft) με έδρα την Άνω Αυστρία, που λειτουργεί μέσα στο τραπεζικό γκρουπ Raiffeisen και καλύπτεται από το θεσμικό της σχέδιο προστασίας, καθώς και από την νομική ασφάλιση καταθέσεων της Αυστρίας (Einlagensicherung μέχρι 100.000 EUR ανά καταθέτη, ανά τράπεζα). Προσφέρει τυπικές υπηρεσίες λιανικής και ΜΜΕ που περιλαμβάνουν τρέχοντες λογαριασμούς με πακέτο χρεώσεων, αποταμιεύσεις και καταθέσεις προθεσμίας, κάρτες πληρωμών (Debit Mastercard που αντικαθιστά την Maestro), SEPA μεταφορές και υπηρεσίες μετρητών μέσω τοπικών καταστημάτων και ΑΤΜ· η δανειοδότηση καλύπτει καταναλωτικά δάνεια, υπεραναλήψεις και χρηματοδότηση υποθηκών/στέγης, πάντοτε υπό την προϋπόθεση πιστοληπτικής αξιολόγησης και εξασφαλίσεων. Οι επενδυτικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν συνήθως μεσιτεία και πρόσβαση σε κεφάλαια από προμηθευτές του ομίλου, με αποκαλύψεις καταλληλότητας και κόστους σύμφωνα με το MiFID II· συμβόλαια οικοδομικών συνεταιρισμών και ασφάλειες διανέμονται συνήθως μέσω συνεργατών της Raiffeisen. Οι ψηφιακές τραπεζικές υπηρεσίες παρέχονται μέσω της διαδικτυακής και κινητής πλατφόρμας Raiffeisen (Mein ELBA), με ισχυρή αυθεντικοποίηση πελατών και εγκρίσεις μέσω εφαρμογής ή TAN· οι πληρωμές με κάρτα χρησιμοποιούν το 3-D Secure για διαδικτυακές συναλλαγές και υποστηρίζουν επαφές και συμβατά κινητά πορτοφόλια όπου είναι διαθέσιμα. Οι επιχειρηματικοί πελάτες μπορούν να αναμένουν πακέτα λογαριασμών, απόκτηση, διαχείριση ρευστότητας και modules e-banking συμβατά με τα αυστριακά πρότυπα SEPA. Οι χρεώσεις, τα επιτόκια και τα κριτήρια επιλεξιμότητας ποικίλλουν ανά προϊόν και ενδέχεται να αλλάξουν· πληροφορίες προ των συμβάσεων και τυποποιημένα ευρωπαϊκά ενημερωτικά φύλλα απαιτούνται βάσει του αυστριακού νόμου (BWG, PSD2). Η τράπεζα δραστηριοποιείται κυρίως στην περιοχή Perg, επομένως οι υπηρεσίες αυτοπροσώπως είναι γεωγραφικά συγκεντρωμένες, ενώ οι διασυνοριακές πληρωμές σε ευρώ ακολουθούν τους κανόνες SEPA. Η διαδικασία υποδοχής πελατών απαιτεί τυποποιημένη ταυτοποίηση και ελέγχους AML· η διαχείριση παραπόνων ακολουθεί κανονιστικές οδηγίες υπό την supervision της Αυστριακής Αρχής Χρηματοοικονομικών Αγορών και της OeNB.