Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές CREDIT MUTUEL DE LA VALLEE SA

Σχετικά CREDIT MUTUEL DE LA VALLEE SA

Η ΤΡΑΠΕΖΑ CREDIT MUTUEL DE LA VALLEE SA λειτουργεί υπό την επωνυμία Crédit Mutuel ως περιφερειακό ίδρυμα που προσφέρει τυπικές υπηρεσίες τραπεζών λιανικής και μικρών επιχειρήσεων. Τα βασικά προϊόντα περιλαμβάνουν συνήθως τρεχούμενους λογαριασμούς, αποταμιεύσεις και προθεσμιακές καταθέσεις, κάρτες πληρωμών, καταναλωτικά δάνεια, υποθήκες και υπηρεσίες για επαγγελματίες και ΜΜΕ, όπως επιχειρηματικούς λογαριασμούς, διαχείριση μετρητών και απόκτηση εμπόρων. Η πρόσβαση παρέχεται μέσω υποκαταστημάτων, διαδικτυακής τραπεζικής και μιας εφαρμογής για κινητά με κοινές λειτουργίες όπως παρακολούθηση υπολοίπου, μεταφορές, έλεγχοι καρτών και ασφαλή μηνύματα. Η τηλεφωνική υποστήριξη και το προγραμματισμένο ραντεβού είναι στάνταρ. Οι τιμές βασίζονται σε δημοσιευμένο τιμοκατάλογο με προσφορές πακέτων και χρεώσεις à la carte. Συνήθη έξοδα περιλαμβάνουν πακέτα λογαριασμών, συνδρομές καρτών, αναλήψεις μετρητών εκτός δικτύου, διεθνείς μεταφορές και υπερτιμήσεις μετατροπής νομισμάτων. Τα δάνεια, οι ασφαλίσεις και οι χρεώσεις πρόωρης αποπληρωμής μπορούν να ισχύουν όπου είναι σχετικό. Το άνοιγμα λογαριασμού απαιτεί τυπική ταυτοποίηση και επαλήθευση. Οι επιχειρήσεις πρέπει να παρέχουν νομικά έγγραφα και πληροφορίες για τον ωφελούμενο ιδιοκτήτη. Οι πληρωμές περιλαμβάνουν εγχώριες και διασυνοριακές μεταφορές, άμεσες χρεώσεις και πληρωμές με κάρτα με 3-D Secure και ισχυρή αυθεντικοποίηση πελατών. Τα όρια και οι ρυθμίσεις ασφαλείας της κάρτας είναι ρυθμίσιμα. Οι καταθέσεις υπόκεινται στην νομική εγγύηση που ισχύει στην αρμοδιότητα του ιδρύματος έως το νομικά επιτρεπόμενο όριο. Οι καταγγελίες μπορούν να υποβληθούν μέσω υποκαταστημάτων ή απομακρυσμένων καναλιών και ακολουθούν μια τεκμηριωμένη διαδικασία με κλιμάκωση σε ανεξάρτητο φορέα διαμεσολάβησης ή εποπτείας αν δεν επιλυθούν. Τα χαρακτηριστικά υπηρεσιών, η επιλεξιμότητα και οι τιμές μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το προφίλ του πελάτη και την τοποθεσία, οπότε οι υποψήφιοι πελάτες θα πρέπει να εξετάσουν τους τελευταίους όρους, τις χρεώσεις και τις προϋποθέσεις προϊόντων πριν την εμπλοκή τους.