Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Arkéa banking services

Σχετικά Arkéa banking services

Η Arkéa (Crédit Mutuel Arkéa) λειτουργεί ως γαλλική συνεταιριστική τραπεζική ομάδα που παρέχει λιανικές, ιδιωτικές και επιχειρηματικές τραπεζικές υπηρεσίες μέσω επωνυμιών όπως οι Crédit Mutuel de Bretagne, Crédit Mutuel du Sud-Ouest, Fortuneo, Suravenir (ασφάλιση ζωής), Monext (πληρωμές) και Arkéa Banking Services (τραπεζικές υπηρεσίες ως υπηρεσία και εξωτερική ανάθεση υποστήριξης). Οι κεντρικές προσφορές περιλαμβάνουν τρέχοντες λογαριασμούς, κάρτες πληρωμών, εγχώριες και διεθνείς μεταφορές, ρυθμιζόμενες και μη ρυθμιζόμενες αποταμιεύσεις (π.χ. Livret A, LDDS, PEL/CEL), καταναλωτικά δάνεια, υποθήκες, ασφάλειες και επενδυτικά προϊόντα; για επιχειρήσεις και συλλόγους, παρέχει λογαριασμούς, διαχείριση ταμειακών ροών, αποδοχή πληρωμών μέσω Monext, χρηματοδότηση και εγγυήσεις. Η διανομή συνδυάζει περιφερειακά δίκτυα καταστημάτων (κυρίως συγκεντρωμένα στη δυτική και νοτιοδυτική Γαλλία) με ψηφιακά κανάλια; η διαδικασία ενσωμάτωσης μπορεί να απαιτεί βήματα στο κατάστημα για τις παραδοσιακές επωνυμίες, ενώ οι διαδικτυακές επωνυμίες χρησιμοποιούν απομακρυσμένη επαλήθευση. Οι τιμές ακολουθούν δημοσιευμένους τιμοκαταλόγους με συσκευασμένους λογαριασμούς και συνδρομές καρτών; οι πιστωτικές μεταφορές SEPA περιλαμβάνονται γενικά, ενώ οι άμεσες SEPA, διεθνείς μεταφορές και συναλλαγές καρτών σε ξένο νόμισμα μπορεί να επιβαρυνθούν με επιπλέον χρεώσεις ανάλογα με την επωνυμία και το σχέδιο. Τα χαρτοφυλάκια καρτών είναι κυρίως Visa χρεωστικές/πιστωτικές με ανέπαφες; οι δυνατότητες κινητών πορτοφολιών και εικονικών καρτών διαφέρουν ανά επωνυμία; τα ημερήσια όρια και οι έλεγχοι ασφαλείας είναι διαμορφώσιμοι μέσα στην εφαρμογή όπου διατίθεται. Για fintechs και ιδρύματα, οι υπηρεσίες τραπεζικής Arkéa παρέχουν τήρηση λογαριασμών, έκδοση/επεξεργασία καρτών, SEPA (συμπεριλαμβανομένων των άμεσων), υποστήριξη ηλεκτρονικού χρήματος/ιδρύματος πληρωμών, συμμόρφωση/KYC και συνδεσιμότητα API σύμφωνα με την PSD2/Ανοιχτή Τραπεζική. Ο όμιλος εποπτεύεται από την ACPR και την ΕΚΤ στο πλαίσιο του Ενιαίου Μηχανισμού Εποπτείας; οι καταθέσεις των πελατών καλύπτονται από το γαλλικό σχέδιο εγγύησης καταθέσεων (FGDR) έως 100.000 € ανά καταθέτη, ανά ίδρυμα; επιβάλλεται ισχυρή αυθεντικοποίηση πελατών. Οι κανάλια υπηρεσιών περιλαμβάνουν καταστήματα, ασφαλή μηνύματα και τηλέφωνο; οι ώρες υποστήριξης και τα επίπεδα υπηρεσιών διαφέρουν ανά επωνυμία. Η καταλληλότητα στοχεύει κυρίως κατοίκους της Γαλλίας, με λογαριασμούς που προσδιορίζονται από γαλλικούς IBANs; η εξυπηρέτηση στα αγγλικά είναι περιορισμένη. Οι χρήστες θα πρέπει να αναθεωρήσουν τους ειδικούς όρους, τις χρεώσεις και τη γεωγραφική διαθεσιμότητα κάθε επωνυμίας, καθώς οι διαδικασίες και οι δυνατότητες δεν είναι ομοιόμορφες σε όλη την ομάδα.