Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές BNP Paribas Personal Finance

Σχετικά BNP Paribas Personal Finance

Η BNP Paribas Personal Finance είναι ο τομέας καταναλωτικού πιστώσεων της BNP Paribas, ο οποίος δραστηριοποιείται σε πολλές ευρωπαϊκές αγορές και επιλεγμένες διεθνείς τοποθεσίες, υπό μάρκες που περιλαμβάνουν τις Cetelem και Findomestic, παρέχοντας μη εξασφαλισμένα προσωπικά δάνεια, ανακυκλούμενη πίστωση, πιστωτικές κάρτες, χρηματοδότηση σημείου πώλησης για λιανοπωλητές και ηλεκτρονικό εμπόριο, δάνεια αυτοκινήτων και σε ορισμένες χώρες καταθέσεις και ασφαλιστικά προϊόντα που σχετίζονται με την πίστωση. Ο γαλλικός οργανισμός (BNP Paribas Personal Finance SA) είναι εξουσιοδοτημένος και εποπτεύεται στη Γαλλία, ενώ οι δραστηριότητες σε άλλες χώρες διεξάγονται μέσω τοπικά ρυθμιζόμενων θυγατρικών. Οι λειτουργίες διαχωρίζονται μεταξύ άμεσων ψηφιακών καναλιών προς τους καταναλωτές και συνεργασιών με εμπόρους, κατασκευαστές και αγορές λευκής ετικέτας. Οι τιμές είναι βασισμένες σε ρίσκο και περιορισμένες από τοπικά ανώτατα όρια όπου αυτό ισχύει. Οι αντιπροσωπευτικές ετήσιες ποσοστιαίες αποδόσεις (APR), τέλη (όπως τέλη προέλευσης, λογαριασμού ή κάρτας) και όροι αποπληρωμής εξαρτώνται από τη δικαιοδοσία, τον τύπο προϊόντος, το ποσό και το προφίλ πελάτη, ενώ οι επιλογές πρώιμης αποπληρωμής και τα τέλη πρόωρης αποπληρωμής ακολουθούν την τοπική νομοθεσία. Η χρηματοδότηση συνήθως συνδυάζει καταθέσεις πελατών σε οντότητες που δέχονται καταθέσεις, τιτλοποιήσεις απαιτήσεων και γραμμές intra.group, ενώ η απόδοση είναι ευαίσθητη σε συνθήκες απασχόλησης, πληθωρισμού και επιτοκίων, ενώ οι εξελισσόμενοι κανόνες (συμπεριλαμβανομένης της αναθεωρημένης Οδηγίας για την Κατανάλωση Πιστώσεων της ΕΕ) αυξάνουν τις απαιτήσεις για διαφήμιση, αποκάλυψη και αξιολόγηση πιστοληπτικής ικανότητας. Χαρακτηριστικά ψηφιακής εξυπηρέτησης, όπως η διαδικτυακή διαχείριση λογαριασμού, η ηλεκτρονική υπογραφή και οι άμεσες αποφάσεις είναι διαθέσιμα σε πολλές αγορές. Προαιρετική ασφάλιση όπως η προστασία πληρωμών μπορεί να προσφερθεί αλλά προσθέτει κόστος και υπόκειται σε δικαιώματα ακύρωσης και ψυχρής περιόδου. Η επεξεργασία δεδομένων διέπεται από τον GDPR και τους εθνικούς νόμους περί ιδιωτικότητας, ενώ οι καταγγελίες διαχειρίζονται μέσω εσωτερικών διαδικασιών και νόμιμων διαμεσολαβητών ή προγραμμάτων διαμεσολάβησης ανάλογα με τη χώρα. Η διαθεσιμότητα και οι όροι των προϊόντων ποικίλλουν ανά αγορά. Οι υποψήφιοι πελάτες θα πρέπει να συμβουλευτούν την τοπική τεκμηρίωση για τα κριτήρια επιλεξιμότητας, αντιπροσωπευτικά παραδείγματα, συνολικό κόστος πίστωσης, λεπτομέρειες προστασίας καταθέσεων όπου αυτό ισχύει, και τις νομικές συνέπειες καθυστερημένων ή χαμένων πληρωμών, και να συγκρίνουν εναλλακτικές πριν την δέσμευση.