Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Caisse fédérale du crédit mutuel Océan

Σχετικά Caisse fédérale du crédit mutuel Océan

Η Caisse fédérale du Crédit Mutuel Océan είναι η ομοσπονδιακή οντότητα της περιφερειακής ομοσπονδίας Crédit Mutuel Océan, η οποία συντονίζει ένα δίκτυο τοπικών συνεταιριστικών τραπεζών στη δυτική Γαλλία, κυρίως στη Βαντέ, τις Δυτικές Σέβρες και τη Σαρεντ-Μαριν. Διανέμει μια πλήρη γκάμα λιανικών και μικρών επιχειρηματικών προσφορών μέσω των συνδεδεμένων καισών της: τρεχόντων λογαριασμών με γαλλικούς IBAN, εσωτερικών και SEPA μεταφορών (συμπεριλαμβανομένων των άμεσων όπου είναι διαθέσιμες), βιβλιαρίων επιταγών, καρτών πληρωμών διεθνούς δικτύου, διευκολύνσεων υπερανάληψης, ρυθμιζόμενων αποταμιεύσεων (π.χ., Livret A, LDDS, LEP ανάλογα με την επιλεξιμότητα), σχεδίων αποταμιεύσεων κατοικίας (PEL/CEL), ασφαλίσεων ζωής και επενδυτικών προϊόντων που προωθούνται από εταιρείες του ομίλου, καταναλωτικών δανείων και υποθηκών, καθώς και επαγγελματικών λογαριασμών, χρηματοδότησης εξοπλισμού και ακινήτων, και λύσεων για εμπορικές αγορές. Η συμμετοχή είναι συνεταιριστική· οι πελάτες συνήθως εγγράφονται με μία ή περισσότερες συνεταιριστικές μετοχές και η διακυβέρνηση ακολουθεί την αρχή «ένας άνθρωπος, μία ψήφος» στις τοπικές γενικές συνελεύσεις. Η πρόσβαση γίνεται μέσω καταστημάτων, online banking και mobile apps με ασφαλή μηνύματα, ηλεκτρονικές καταστάσεις και βασικά χαρακτηριστικά πληρωμών; ανέπαφες συναλλαγές και κύριες κινητές πορτοφόλες ενδέχεται να είναι διαθέσιμες ανάλογα με την κάρτα και τη συσκευή. Οι τιμές αναγράφονται σε δημοσιευμένο τιμοκατάλογο που καλύπτει πακέτα, κάρτες, μεταφορές, αναλήψεις, διαχείριση μετρητών και χρεώσεις περιστατικών; οι συνθήκες και οι τιμές διαφέρουν ανά προϊόν και τμήμα. Ο οργανισμός λειτουργεί σύμφωνα με τον γαλλικό τραπεζικό νόμο, εποπτεύεται από την ACPR και οι επιλέξιμες καταθέσεις προστατεύονται από τον FGDR έως το νομικό όριο ανά καταθέτη. Η ανοικτή πρόσβαση σε λογαριασμό απαιτεί γενικά αποδεικτικά στοιχεία ταυτότητας, διεύθυνσης και φορολογικής κατοικίας, και μπορεί να περιορίζεται σε άτομα και επιχειρήσεις με δεσμούς στην περιοχή. Η διαχείριση κινδύνου, η ρευστότητα, η συμμόρφωση και η πληροφορική είναι κεντρικοποιημένες σε ομοσπονδιακό επίπεδο για τις συνδεδεμένες τοπικές τράπεζες, ενώ η καθημερινή διαχείριση σχέσεων παραμένει στα χέρια των καταστημάτων. Η διαδικασία υποβολής παραπόνων ακολουθεί την τυπική διαδικασία με δυνατότητα προσφυγής σε ανεξάρτητο μεσολαβητή όπως προβλέπεται από τους γαλλικούς κανονισμούς. Η διαθεσιμότητα προϊόντων, τα κριτήρια επανεξέτασης και τα ψηφιακά χαρακτηριστικά μπορεί να διαφέρουν από άλλες ομοσπονδίες Crédit Mutuel και εθνικές τράπεζες, επομένως οι αιτούντες θα πρέπει να συμβουλεύονται τους συγκεκριμένους όρους και τον τρέχοντα τιμοκατάλογο της τοπικής τους καίσας.