Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Caisse régionale de crédit agricole mutuel Val de France

Σχετικά Caisse régionale de crédit agricole mutuel Val de France

Η Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel Val de France είναι η συνεταιριστική περιφερειακή τράπεζα του Ομίλου Crédit Agricole που εξυπηρετεί τα τμήματα Eure-et-Loir και Loir-et-Cher, λειτουργώντας μέσω τοπικών caisses locales, ενός περιφερειακού δικτύου καταστημάτων και διαδικτυακών και κινητών καναλιών. Ως αμοιβαία, ανήκει σε πελάτες-μετόχους που κατέχουν συνεταιριστικές μετοχές και είναι ενσωματωμένη στο κεντρικό όργανο του ομίλου για την προληπτική και λειτουργική εποπτεία. Η τράπεζα παρέχει τυπικές λιανικές υπηρεσίες (τρέχοντες λογαριασμοί, εσωτερικές και SEPA μεταφορές, κάρτες χρέωσης και πίσω με επαφή και ισχυρή αυθεντικοποίηση πελάτη, δυνατότητες υπεραναλήψεων), ρυθμιζόμενες και αγοραίες αποταμιεύσεις (π.χ. Livret A, LDDS, PEL/CEL, προθεσμιακές καταθέσεις), καταναλωτικά και στεγαστικά δάνεια και διανέμει ασφάλιση. Προσφέρει επίσης υπηρεσίες για επαγγελματίες, γεωργικές επιχειρήσεις, ΜΜΕ και ενώσεις, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης ταμειακών ροών, χρηματοδότησης εξοπλισμού, μίσθωσης και factoring μέσω οντοτήτων του ομίλου, καθώς και πρόσβαση σε λύσεις διαχείρισης περιουσίας και αποταμίευσης μέσω του οικοσυστήματος του Crédit Agricole. Διεθνείς μεταφορές και συναλλαγές ξένου νομίσματος είναι διαθέσιμες με τέλη και περιθώρια που διαφέρουν ανάλογα με το διάδρομο και το κανάλι, ενώ η συμβατότητα καρτών και πορτοφολιών πληρωμών εξαρτάται από τη συσκευή και τη σειρά καρτών. Οι τιμές δημοσιεύονται στην περιφερειακή «brochure tarifaire» και το έγγραφο τυπικών πληροφοριών τέλους. Οι συσκευασμένοι λογαριασμοί και οι επιλογές à la carte συνυπάρχουν, και τα τέλη μπορεί να διαφέρουν από άλλες περιφερειακές caisses του Crédit Agricole. Οι λογαριασμοί ανοίγουν υπόκεινται σε ελέγχους ταυτοποίησης, κατοικίας και επιλεξιμότητας, με επιλογές για μη κατοίκους ανάλογα με την πολιτική. Η εξ αποστάσεως προσέγγιση και οι ραντεβού με συμβούλους χρησιμοποιούνται όπου είναι εφαρμόσιμο. Οι καταθέσεις καλύπτονται από τον Γαλλικό FGDR μέχρι το κανονιστικό όριο ανά καταθέτη και ανά ίδρυμα, ενώ οι ρυθμιζόμενες αποταμιεύσεις επωφελούνται από την εγγύηση του Γαλλικού Κράτους σύμφωνα με τους συγκεκριμένους κανόνες τους. Τα χρηματιστηριακά και τα επενδυτικά προϊόντα δεν είναι καταθέσεις, μπορούν να κυμανθούν σε αξία και μπορεί να προκαλέσουν κεφαλαιακή απώλεια. Το ίδρυμα εποπτεύεται από την ACPR για τη μεσολάβηση τραπεζικών και ασφαλιστικών υπηρεσιών και, όπου είναι σχετικό, την AMF για τη διανομή επενδυτικών υπηρεσιών. Η ποιότητα υπηρεσιών, οι γκάμες προϊόντων και τα ψηφιακά χαρακτηριστικά ακολουθούν τα πρότυπα του ομίλου αλλά μπορεί να διαφέρουν τοπικά. Οι πελάτες θα πρέπει να ελέγχουν τους τελευταίους όρους, τις αποκαλύψεις κινδύνου και τις τιμές στην ιστοσελίδα της τράπεζας ή σε κατάστημα. Οι καταγγελίες μπορούν να υποβληθούν μέσω του υποκαταστήματος ή της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών και, σε περίπτωση που δεν επιλυθούν, να κλιμακωθούν στον ορισμένο ανεξάρτητο μεσολαβητή που αναφέρεται στις πληροφορίες καταναλωτή της τράπεζας.