Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Crédit du Nord

Σχετικά Crédit du Nord

Η Crédit du Nord είναι ένα γαλλικό δίκτυο λιανικής και εμπορικής τραπεζικής που προσφέρει μια σειρά τυπικών προϊόντων για ιδιώτες, επαγγελματίες και μικρές έως μεσαίες επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων τρεχουσών λογαριασμών, καρτών πληρωμής, λογαριασμών αποταμίευσης, καταναλωτικού δανεισμού και δανεισμού για στεγαστικά, επενδυτικών και ασφαλιστικών λύσεων, και υπηρεσιών επιχειρηματικής τραπεζικής. Η διανομή της συνδυάζει ένα φυσικό δίκτυο καταστημάτων και ΑΤΜ σε όλη τη Γαλλία με διαδικτυακά και κινητά κανάλια τραπεζικής που παρέχουν διαχείριση λογαριασμών, μεταφορές και βασικά εργαλεία επενδύσεων. Η τράπεζα λειτουργεί υπό γαλλική τραπεζική ρυθμιστική αρχή και οι καταθέσεις καλύπτονται από το εθνικό σχέδιο εγγύησης καταθέσεων μέχρι το νομικό όριο. Η ανοίγματα λογαριασμών απαιτούν συνήθη έγγραφα KYC και ορισμένοι πακέτοι λογαριασμών χρεώνουν μηνιαία τέλη συντήρησης και χρεώσεις καρτών, ενώ ισχύουν τέλη για ορισμένες συναλλαγές και διεθνείς δραστηριότητες. Οι όροι των προϊόντων, όπως τα επιτόκιο στα αποταμιευτικά προϊόντα, οι τιμές δανείων και τα κριτήρια επιλεξιμότητας αντικατοπτρίζουν τις συνθήκες της αγοράς και ποικίλλουν ανά σύμβαση; προωθητικές προσφορές και διαπραγματευόμενοι όροι μπορεί να είναι διαθέσιμοι για πελάτες με μεγαλύτερους λογαριασμούς ή επιχειρηματικές σχέσεις. Οι ψηφιακές υπηρεσίες περιλαμβάνουν μια κινητή εφαρμογή και διαδικτυακή πύλη για καθημερινές συναλλαγές και ανταλλαγή εγγράφων, αλλά οι χρήστες αναφέρουν μεταβλητότητα στην πληρότητα των χαρακτηριστικών σε σύγκριση με τις καθαρά διαδικτυακές τράπεζες, και η διαθεσιμότητα των καταστημάτων έχει μειωθεί καθώς ο τομέας ενοποιείται. Οι υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών παρέχονται μέσω καταστημάτων, τηλεφώνου και ψηφιακών καναλιών; οι χρόνοι αντίκτυπου και τα επίπεδα ικανοποίησης είναι ανάμικτα στις δημόσιες κριτικές. Για καταθέτες και δανειολήπτες που προγραμματίζουν ένα περιφερειακό δίκτυο καταστημάτων και μια συμβατική σχέση λιανικής τραπεζικής, η Crédit du Nord προσφέρει τον τυπικό συνδυασμό προσωπικής πρόσβασης και βασικής ψηφιακής ευκολίας, ενώ οι πελάτες που αναζητούν τις πιο χαμηλές χρεώσεις ή τις πιο προηγμένες δυνατότητες fintech μπορεί να βρουν άλλους παρόχους πιο ανταγωνιστικούς.