Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Monabanq.

Σχετικά Monabanq.

Η Monabanq είναι μια γαλλική online τράπεζα που ιδρύθηκε το 2006 και είναι μέρος του οικοσυστήματος Crédit Mutuel Alliance Fédérale, προσφέροντας τρέχοντες λογαριασμούς με μηνιαία πληρωμένα σχέδια και χωρίς ελάχιστο απαιτούμενο εισόδημα. Οι λογαριασμοί περιλαμβάνουν επιλογή από κάρτες χρέωσης Visa (με άμεση ή αναβαλλόμενη χρέωση, υπό έγκριση), προαιρετική υπερανάληψη, κοινούς λογαριασμούς και κανονικά χαρακτηριστικά πληρωμών όπως στη Γαλλία (μεταφορές SEPA, άμεσες χρεώσεις, εικονικές και κινητές πληρωμές μέσω Apple Pay/Google Pay/Paylib). Καταθέσεις μετρητών και επιταγών είναι διαθέσιμες μέσω ΑΤΜ του Crédit Mutuel–CIC και μέσω ταχυδρομικών επιταγών, που την διαφοροποιεί από πολλούς αποκλειστικά online ανταγωνιστές. Οι αναλήψεις από ΑΤΜ του Crédit Mutuel–CIC περιλαμβάνονται συνήθως, ενώ οι αναλήψεις εκτός δικτύου μπορεί να επιφέρουν χρεώσεις ανάλογα με το σχέδιο. Οι πληρωμές και οι αναλήψεις σε ξένο νόμισμα διαφέρουν ανάλογα με το πακέτο, με υψηλότερης κατηγορίας σχέδια που περιλαμβάνουν απαλλαγές από τέλη και υπηρεσίες ασφάλισης σχετιζόμενες με premium κάρτες. Οι εφαρμογές για κινητά και ιστό υποστηρίζουν εργαλεία προϋπολογισμού, ελέγχους κάρτας (όρια, αποκλεισμός) και άμεσες μεταφορές SEPA όπου είναι ενεργοποιημένες; τα ανώτατα όρια μεταφοράς, τα όρια καρτών και οι χρεώσεις άμεσων μεταφορών εξαρτώνται από το επιλεγμένο σχέδιο και το προφίλ του πελάτη. Τα προϊόντα αποταμίευσης περιλαμβάνουν ρυθμιζόμενους λογαριασμούς (όπως Livret A/LDDS για επιλέξιμους κατοίκους) και λογαριασμούς βιβλιαρίου τράπεζας, καθώς και ασφαλιστήρια ζωής και καταναλωτικά δάνεια μέσω ομαδικών οντοτήτων; οι λύσεις υποθηκών μπορεί να είναι διαθέσιμες μέσω εταίρων, υπόκειται σε επιλεξιμότητα. Η εξυπηρέτηση πελατών βρίσκεται στη Γαλλία με εκτενείς ώρες εργασίας τις εβδομάδες και το Σάββατο, προσβάσιμη μέσω τηλεφώνου, ασφαλούς μηνυμάτων και συνομιλίας; δεν υπάρχουν φυσικά καταστήματα για την εξυπηρέτηση λογαριασμών. Το άνοιγμα λογαριασμού γίνεται online με τυπικές διαδικασίες KYC (ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης, φορολογικές λεπτομέρειες) και μπορεί να απαιτεί αρχική κατάθεση; ισχύουν έλεγχοι κατοικίας, ηλικίας και κινδύνου. Οι τιμές διαρθρώνονται γύρω από τέσσερα κύρια πακέτα που διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο κάρτας, τις παρεχόμενες υπηρεσίες και τις συνθήκες ξένης χρήσης; δεν υπάρχει δωρεάν σχέδιο, και χρεώσεις à la carte ισχύουν για ορισμένες λειτουργίες (χρήση ΑΤΜ εκτός δικτύου, αντικαταστάσεις καρτών, τέλη περιστατικών και διεθνείς υπηρεσίες σε βασικά σχέδια). Η ασφάλεια ακολουθεί την ισχυρή αυθεντικοποίηση πελατών PSD2 και οι καταθέσεις καλύπτονται από το γαλλικό σχέδιο εγγύησης καταθέσεων (FGDR) έως το νομικό όριο ανά καταθέτη ανά ίδρυμα. Αυτή η τοποθέτηση στοχεύει σε χρήστες που επιθυμούν πρόσβαση σε ένα μεγάλο δίκτυο ΑΤΜ για την διαχείριση μετρητών και επιταγών χωρίς προϋποθέσεις εισοδήματος, σε αντάλλαγμα μιας περιοδικής χρέωσης και τιμολόγησης βάσει σχεδίου για διεθνείς και premium δυνατότητες.