Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές 1822direkt

Σχετικά με την 1822direkt 

Η 1822direkt είναι μια άμεση τράπεζα στη Γερμανία που λειτουργεί ως θυγατρική της Frankfurter Sparkasse, η οποία αποτελεί μέρος της ευρύτερης Sparkassen-Finanzgruppe. Η 1822direkt ιδρύθηκε για την παροχή ηλεκτρονικών τραπεζικών υπηρεσιών και εστιάζει κυρίως στην προσφορά ψηφιακών χρηματοοικονομικών προϊόντων προσαρμοσμένων για μεμονωμένους πελάτες, δίνοντας έμφαση στην ευκολία και την ανταγωνιστική τιμολόγηση. 

Προστασία καταθέσεων 

Ως μέρος της Sparkassen-Finanzgruppe, οι καταθέσεις στην 1822direkt προστατεύονται από το γερμανικό σύστημα εγγύησης καταθέσεων, το οποίο καλύπτει ποσά έως 100.000 ευρώ ανά πελάτη. Αυτό διασφαλίζει ότι οι αποταμιεύσεις των πελατών είναι ασφαλείς σε περίπτωση αφερεγγυότητας της τράπεζας, σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ. 

Ψηφιακή τραπεζική 

Η 1822direkt προσφέρει μια στιβαρή ηλεκτρονική τραπεζική πλατφόρμα και μια ολοκληρωμένη εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα. Η πλατφόρμα επιτρέπει στους χρήστες να διαχειρίζονται τους λογαριασμούς τους, να πραγματοποιούν πληρωμές και να παρακολουθούν τις επενδύσεις με ευκολία. Οι ψηφιακές υπηρεσίες της τράπεζας διασφαλίζονται με έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων, διασφαλίζοντας την προστασία των δεδομένων και των συναλλαγών των πελατών. 

Κριτικές πελατών 

Η 1822direkt έχει λάβει μικτές κριτικές από τους πελάτες της, με συνολικό TrustScore 1,8 στα 5 βάσει 32 κριτικών στο Trustpilot. 

Ενώ ορισμένοι μακροχρόνιοι πελάτες εκτιμούν τους ανταγωνιστικούς όρους της τράπεζας για τους τρεχούμενους λογαριασμούς και τα αποταμιευτικά προϊόντα, άλλοι έχουν εκφράσει δυσαρέσκεια, ιδίως για τις υπηρεσίες που προσφέρονται στους υφιστάμενους πελάτες. Τα συνήθη παράπονα περιλαμβάνουν χαμηλότερα επιτόκια για τους πιστούς πελάτες σε σύγκριση με τους νέους πελάτες, αργούς χρόνους απόκρισης και προβλήματα με την επεξεργασία των συναλλαγών. Παρά τις ανησυχίες αυτές, λίγοι πελάτες έχουν σημειώσει θετικές εμπειρίες με την υποστήριξη πελατών, ιδίως όταν επικοινωνούν τηλεφωνικά. 

Προϊόντα και υπηρεσίες 

Η 1822direkt προσφέρει μια ολοκληρωμένη σουίτα τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών προσαρμοσμένη για να καλύπτει ένα ευρύ φάσμα οικονομικών αναγκών. Η γκάμα των προϊόντων τους περιλαμβάνει: - το προϊόν της τράπεζας, το οποίο είναι το πιο δημοφιλές και πιο αξιόπιστο από τα υπόλοιπα: 

Τρεχούμενους λογαριασμούς:

• Girokonto Klassik: Ένας τρεχούμενος λογαριασμός πλήρους εξυπηρέτησης σχεδιασμένος για πελάτες που χρειάζονται ολοκληρωμένες τραπεζικές υπηρεσίες. 
• 1822MOBILE: Ένας δωρεάν, εισαγωγικός τρεχούμενος λογαριασμός, ιδανικός για νέους πελάτες, με μπόνους εγγραφής 50 ευρώ. Οι νέοι πελάτες λαμβάνουν αυτόματα έναν δωρεάν λογαριασμό ταμιευτηρίου με ανταγωνιστικό επιτόκιο. 

Προϊόντα δανείων 

• Προσωπικό δάνειο: Ευέλικτη χρηματοδότηση για προσωπικές δαπάνες.
• Δάνειο αυτοκινήτου: Εξειδικευμένα δάνεια για την αγορά οχημάτων.
• Καταναλωτική πίστη: Δάνεια γενικού σκοπού για καταναλωτικές ανάγκες.
• Διευκόλυνση υπερανάληψης: Βραχυπρόθεσμη πίστωση για τη διαχείριση απρόβλεπτων δαπανών. 

Αποταμιευτικά προϊόντα

• Λογαριασμοί ταμιευτηρίου: Επιτόκιο 3,10% ετησίως για υπόλοιπα έως €250.000 για τους πρώτους 6 μήνες- στη συνέχεια, ισχύει βασικό επιτόκιο 0,60% ετησίως. Δεν υπάρχει ελάχιστη κατάθεση- επιτρέπονται καθημερινές καταθέσεις και αναλήψεις.
  Δωρεάν ηλεκτρονική διαχείριση μέσω smartphone. Γρήγορη, χωρίς χαρτιά διαδικασία ανοίγματος λογαριασμού μέσω VideoIdent. 
• Προθεσμιακές καταθέσεις: Η 1822direkt προσφέρει λογαριασμούς προθεσμιακών καταθέσεων σχεδιασμένους για όσους δίνουν προτεραιότητα στην ασφάλεια και τις σταθερές αποδόσεις. Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν όρους που κυμαίνονται από 6 έως 24 μήνες. Οι επενδύσεις μπορούν να γίνουν μεταξύ 5.000 και 1.000.000 ευρώ, ενώ οι τόκοι καταβάλλονται είτε ετησίως είτε στο τέλος της διάρκειας. Η διαχείριση του λογαριασμού είναι δωρεάν και το άνοιγμα των λογαριασμών μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά. Για καταθέσεις διάρκειας 6 ή 12 μηνών, η διάρκεια ανανεώνεται αυτόματα, εκτός εάν η επιλογή αυτή απενεργοποιηθεί μέσω της ηλεκτρονικής τραπεζικής. 

Άνοιγμα προθεσμιακής κατάθεσης

Άνοιγμα λογαριασμού ταμιευτηρίου

Υπηρεσίες ενυπόθηκων δανείων και ακινήτων 

• Δάνεια για κατοικίες με ενεργειακή απόδοση: Επιλογές χρηματοδότησης για φιλικές προς το περιβάλλον βελτιώσεις στο σπίτι.
• Εργαλεία στεγαστικών δανείων: Περιλαμβάνει υπολογιστή υπολογισμού επιτοκίων υποθηκών, εκτιμητή αξίας ακινήτων και υπολογιστή προϋπολογισμού για να βοηθήσει στον προγραμματισμό ακινήτων. 

Επενδυτικές υπηρεσίες 

• Λογαριασμοί τίτλων: Η τράπεζα παρέχει διαδικτυακές υπηρεσίες χρηματιστηριακών συναλλαγών, επιτρέποντας στους πελάτες να συναλλάσσονται με μετοχές, ομόλογα, ETFs και άλλους τίτλους. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για να είναι φιλική προς το χρήστη, ακόμη και για όσους είναι αρχάριοι στις επενδύσεις.
• Επενδυτικά κεφάλαιαΗ 1822direkt προσφέρει πρόσβαση σε μια ευρεία επιλογή αμοιβαίων κεφαλαίων και ETFs.
• Πολύτιμα μέταλλα: Επιλογές για επενδύσεις σε χρυσό και άλλα μέταλλα.

Πόροι όπως η "Επενδυτική Πυξίδα 1822direkt" που βοηθά τους πελάτες να περιηγηθούν στις επενδυτικές επιλογές. 

Γεωγραφία δραστηριοτήτων 

Η 1822direkt δραστηριοποιείται αποκλειστικά εντός της Γερμανίας, προσφέροντας τις υπηρεσίες της σε πελάτες σε ολόκληρη τη χώρα. Ως άμεση τράπεζα, δεν διαθέτει φυσικά υποκαταστήματα, γεγονός που της επιτρέπει να εστιάζει σε ψηφιακές τραπεζικές λύσεις. Η τράπεζα παρέχει ένα πλήρες φάσμα ηλεκτρονικών τραπεζικών υπηρεσιών, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται τα οικονομικά τους εξ ολοκλήρου ηλεκτρονικά από οπουδήποτε στη Γερμανία.