Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Bank of Scotland

Σχετικά Bank of Scotland

Η Τράπεζα της Σκωτίας είναι μια λιανική και εμπορική τράπεζα του Ηνωμένου Βασιλείου που ιδρύθηκε το 1695 και λειτουργεί κυρίως στη Σκωτία ως μέρος του Ομίλου Lloyds Banking μετά την εξαγορά της HBOS. Τα προϊόντα της περιλαμβάνουν τρέχοντες λογαριασμούς (βασικές και συσκευασμένες παραλλαγές), λογαριασμούς αποταμίευσης και ISAs μετρητών, προσωπικά δάνεια, υπεραναλήψεις που τιμολογούνται μέσω τόκων, πιστωτικές κάρτες, υποθήκες και επιχειρησιακή τραπεζική, με την επιλεξιμότητα, τα επιτόκια και τις χρεώσεις να εξαρτώνται από τις ατομικές συνθήκες και να υπόκεινται σε αλλαγές. Διατηρεί ένα σκωτσέζικο υποκατάστημα και δίκτυο ΑΤΜ, υποστηρίζει καθημερινές υπηρεσίες μετρητών στα γραφεία των Ταχυδρομείων και παρέχει διαδικτυακή και κινητή τραπεζική με ισχυρή πιστοποίηση πελάτη και βιομετρική είσοδο. Οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω Ταχύτερων Πληρωμών, Bacs και CHAPS, με επιλογές για διεθνείς μεταφορές; οι χρεωστικές κάρτες είναι συνήθως Visa και οι πιστωτικές κάρτες εκδίδονται μέσω Mastercard. Η Τράπεζα της Σκωτίας είναι εξουσιοδοτημένη από την Prudential Regulation Authority και ρυθμίζεται από την Financial Conduct Authority και την PRA, λειτουργεί ως προστατευμένη τράπεζα (Τράπεζα της Σκωτίας plc), και οι επιλέξιμες καταθέσεις προστατεύονται από το Σχέδιο Αποζημίωσης Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών μέχρι το νομικό όριο. Η τράπεζα είναι ένας από τους εξουσιοδοτημένους εκδότες τραπεζογραμματίων της Σκωτίας και κυκλοφορεί τα δικά της τραπεζογραμμάτια. Η υποστήριξη πελατών είναι διαθέσιμη τηλεφωνικά, στο υποκατάστημα και μέσω ασφαλών ψηφιακών καναλιών, με τις καταγγελίες να διαχειρίζονται με βάση τους κανόνες της FCA και την πρόσβαση στην Υπηρεσία Ουδέτερης Χρηματοοικονομικής Αγοράς. Η εξυπηρέτηση προϊόντων, τα λειτουργικά συστήματα και οι χρηματοοικονομικές αποκαλύψεις είναι ενσωματωμένα στον Όμιλο Lloyds Banking, και οι πληροφορίες σχετικά με το κεφάλαιο, τη ρευστότητα και τον κίνδυνο δημοσιεύονται στις περιοδικές εκθέσεις της ομάδας. Οι υποψήφιοι πελάτες θα πρέπει να εξετάσουν τους όρους του τρέχοντος λογαριασμού, τη τιμολόγηση υπερανάληψης, τις διεθνείς και ξένες χρεώσεις συναλλαγών και τη διαθεσιμότητα υπηρεσιών πριν υποβάλουν αίτηση.