Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές FIDOR Bank AG

Σχετικά FIDOR Bank AG

Η Fidor Bank AG είναι μια γερμανική ψηφιακή τράπεζα που ιδρύθηκε το 2009 και έχει έδρα το Μόναχο, λειτουργώντας χωρίς υποκαταστήματα και προσφέροντας καταθέσεις ταυτοχρόνου λιανικής και επιχειρήσεων, χρεωστική κάρτα, πληρωμές, αποταμιεύσεις και προθεσμιακές καταθέσεις, υπεραναλήψεις και δάνεια (συχνά μέσω εταίρων), παράλληλα με μια αγορά που υποστηρίζεται από API και ένα μοντέλο διαδικτυακής κοινότητας. Είναι επίσης γνωστή για τις πρώτες ενσωματώσεις με υπηρεσίες κρυπτονομισμάτων όπως το Bitcoin.de που επέτρεψαν ταχεία εκκαθάριση για επαληθευμένους χρήστες. Η τράπεζα έχει άδεια και εποπτεύεται από την BaFin και την Deutsche Bundesbank και συμμετέχει στο γερμανικό νομικό σχέδιο εγγύησης καταθέσεων (Entschädigungseinrichtung deutscher Banken, EdB), το οποίο προστατεύει τις επιλέξιμες καταθέσεις έως 100.000 EUR ανά πελάτη. Ο εταιρικός έλεγχος έχει μετατοπιστεί με την πάροδο του χρόνου: η ομάδα αποκτήθηκε από την Groupe BPCE το 2016, η θυγατρική τεχνολογίας Fidor Solutions πωλήθηκε στη Sopra Banking Software (ανακοινώθηκε το 2020 και ολοκληρώθηκε το 2021) και έφυγε από την αγορά λιανικής του Ηνωμένου Βασιλείου το 2019, μετά την οποία οι λειτουργίες επικεντρώθηκαν στην γερμανική αγορά με περιοδικές προσαρμογές στο σύνολο προϊόντων και τιμών. Οι λογαριασμοί ανοίγουν και διαχειρίζονται διαδικτυακά υπό την ισχυρή αυθεντικοποίηση πελατών PSD2; οι χρεώσεις, τα επιτόκια, οι όροι καρτών και οι όροι ATM ορίζονται στην τρέχουσα τιμοκαταγραφή και μπορεί να αλλάξουν, ενώ τα προϊόντα της αγοράς ενδέχεται να περιλαμβάνουν παρόχους τρίτων με τους δικούς τους όρους και κινδύνους. Οι εφαρμογές για κινητά και ιστού προσφέρουν τυπικές λειτουργίες όπως υπόλοιπα σε πραγματικό χρόνο, μεταφορές, μόνιμες εντολές και έλεγχο καρτών, ενώ η συμβατότητα με κινητές πορτοφόλες και υπηρεσίες τρίτων εξαρτάται από τη συσκευή, την περιοχή και τις τρέχουσες συνεργασίες. Η υποστήριξη πελατών παρέχεται μέσω ψηφιακών καναλιών όπως ορίζεται στην τεκμηρίωση υπηρεσιών της τράπεζας. Οι δυνητικοί και υφιστάμενοι πελάτες θα πρέπει να επανεξετάσουν τις τελευταίες κανονιστικές αποκαλύψεις, τις τιμοκαταλόγους και τις συμβατικές ενημερώσεις για να κατανοήσουν την κάλυψη καταθέσεων, τις σχέσεις αντισυμβαλλομένων στις προσφορές της αγοράς και οποιεσδήποτε στρατηγικές αλλαγές που επηρεάζουν τις υπηρεσίες της τράπεζας.