Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Hamburger Sparkasse AG

Σχετικά Hamburger Sparkasse AG

Hamburger Sparkasse AG (Haspa) είναι μια περιφερειακή τράπεζα αποταμίευσης με έδρα το Αμβούργο, ιδρυμένη το 1827 και οργανωμένη ως ανώνυμη εταιρεία εντός της Sparkassen-Finanzgruppe; επιβλέπεται από την BaFin και την Deutsche Bundesbank. Η τράπεζα επικεντρώνεται στους λιανικούς πελάτες, την ιδιωτική τραπεζική και τις μικρές έως μεσαίες εταιρικές πελάτες στην μητροπολιτική περιοχή του Αμβούργου, λειτουργώντας ένα πυκνό τοπικό δίκτυο καταστημάτων και αυτοεξυπηρέτησης και δίνοντας στους πελάτες πρόσβαση στο πανεθνικό δίκτυο ATM των Sparkassen. Η γκάμα προϊόντων της περιλαμβάνει τρεχούμενους λογαριασμούς (συμπεριλαμβανομένων των μοντέλων «HaspaJoker»), αποταμιευτικούς και προθεσμιακούς λογαριασμούς, προσωπικά δάνεια, υποθήκες και χρηματοδότηση κατασκευών, φύλαξη και μεσιτεία αξιών με πρόσβαση σε ανταλλαγές και ταμείο DekaBank, επιχειρηματικούς λογαριασμούς και πληρωμές, λύσεις απόκτησης εμπόρων και POS, διαχείριση μετρητών, υπηρεσίες σχετικές με το εμπόριο και μεσιτεία ακινήτων μέσω οντοτήτων της ομάδας. Η ψηφιακή πρόσβαση παρέχεται μέσω διαδικτυακής τραπεζικής και της εφαρμογής Sparkassen mobile, με ταυτοποίηση S-PushTAN και chipTAN, βιομετρική είσοδο και υποστήριξη για Apple Pay και Google Pay; οι μεταφορές SEPA (συμπεριλαμβανομένων των άμεσων πληρωμών σε επιλέξιμους λογαριασμούς) και οι διεθνείς μεταφορές μέσω SWIFT διατίθενται. Οι επιλογές καρτών περιλαμβάνουν συνήθως μια girocard και παραλλαγές χρεωστικών/πιστωτικών καρτών Mastercard ή Visa με δυνατότητα επαφής και συμβατότητα με κινητό πορτοφόλι. Οι τιμές δημοσιεύονται σε αναλυτικό πίνακα τελών; τα περισσότερα μοντέλα λογαριασμών έχουν μηνιαίες χρεώσεις συντήρησης, και συγκεκριμένα τέλη συναλλαγών, καρτών, αναλήψεων μετρητών και υπηρεσιών υποκαταστήματος διαφέρουν ανά σχέδιο, με διαθέσιμες επιλογές για φοιτητές και νέους; τα επιτόκια και οι χρεώσεις μπορούν να αλλάξουν. Τα χαρακτηριστικά ασφάλειας περιλαμβάνουν ταυτοποίηση δύο παραγόντων, πρόσβαση σύμφωνα με το PSD2 και παρακολούθηση απάτης; οι καταθέσεις των πελατών είναι προστατευμένες από το θεσμικό προστατευτικό σχέδιο της Sparkassen-Finanzgruppe, το οποίο αναγνωρίζεται επισήμως ως σχέδιο εγγύησης καταθέσεων και καλύπτει έως 100.000 EUR ανά καταθέτη, με επιπλέον μηχανισμούς υποστήριξης της ομάδας σχεδιασμένους για την πρόληψη εκδηλώσεων αφερεγγυότητας. Ισχύουν οι κανονικές απαιτήσεις KYC/AML; η διαδικτυακή συμμόρφωση είναι διαθέσιμη για πολλούς κατοίκους αιτούντες με υποστηριζόμενη ταυτοποίηση, ενώ η διαθεσιμότητα υπηρεσιών για μη κατοίκους είναι περιορισμένη και με βάση πολιτικής. Η εξυπηρέτηση πελατών παρέχεται μέσω τοπικών υποκαταστημάτων, τηλεφώνου και ψηφιακών καναλιών; επιλεγμένες τοποθεσίες προσφέρουν θησαυροφυλάκια; οι ώρες λειτουργίας και τα επίπεδα υπηρεσιών διαφέρουν ανά υποκατάστημα. Οι δυνητικοί πελάτες θα πρέπει να ελέγξουν τη τρέχουσα λίστα τιμών και υπηρεσιών, τους όρους προϊόντων και τις κανονιστικές αποκαλύψεις στην ιστοσελίδα της τράπεζας πριν ανοίξουν ή αλλάξουν λογαριασμούς.