Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές ICICI Bank UK PLC, Germany Branch

Σχετικά ICICI Bank UK PLC, Germany Branch

Η ICICI Bank UK PLC, Γερμανικό Υποκατάστημα λειτουργεί ως υποκατάστημα τρίτης χώρας της τράπεζας που έχει ενσωματωθεί στο Ηνωμένο Βασίλειο και βρίσκεται στη Φρανκφούρτη επί του Μάιν, εξυπηρετώντας τόσο λιανικούς όσο και εταιρικούς πελάτες με ένα περιορισμένο, προσανατολισμένο σε καταθέσεις και συναλλαγές προσφορά, αντί για πλήρης υπηρεσιών οικουμενική τραπεζική. Η δομή του υποκαταστήματος σημαίνει ότι οι υποχρεώσεις ανήκουν στην ICICI Bank UK PLC, όχι σε μια ξεχωριστή γερμανική θυγατρική, και η μονάδα εποπτεύεται από τη BaFin και την Deutsche Bundesbank για τις τοπικές απαιτήσεις συμπεριφοράς και κεφαλαιακής επάρκειας που ισχύουν για τα υποκαταστήματα. Οι καταθέσεις που πραγματοποιούνται στη Γερμανία καλύπτονται από το γερμανικό νομικό σχέδιο εγγύησης καταθέσεων (Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH) έως 100,000 EUR ανά επιλέξιμο καταθέτη. Η λιανική δραστηριότητα ιστορικά επικεντρώνεται σε διαδικτυακές καταθέσεις αποταμίευσης και προθεσμίες για κατοίκους της Γερμανίας, με τη διαθεσιμότητα προϊόντων, τους συντελεστές και τα κριτήρια επιλεξιμότητας να υπόκεινται σε περιοδικές αλλαγές, τυπικούς ελέγχους KYC/AML και αναφορές φόρου ΕΕ/ΓΕΡ (CRS) και U.S. FATCA όπου ισχύει. Οι εταιρικές υπηρεσίες προσανατολίζονται στις διασυνοριακές ανάγκες που αφορούν τη Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ινδία, περιλαμβάνοντας χρηματοδότηση εμπορίου, δανεισμό εντός καθορισμένων κινδύνων, λύσεις θησαυροφυλακίου και πληρωμές. Η τεκμηρίωση, οι εξασφαλίσεις και η τιμολόγηση ακολουθούν πολιτικές με βάση τον κίνδυνο και τους σχετικούς κανονισμούς και κανόνες συμμόρφωσης της ΕΕ και της Γερμανίας. Οι πληρωμές υποβάλλονται συνήθως μέσω SEPA για μεταφορές σε ευρώ, με χρεώσεις και σχετικά περιθώρια FX να ισχύουν για διαδρόμους εκτός ευρώ. Οι προθεσμίες, οι ημερομηνίες αξίας και οι τύποι χρεώσεων (OUR/SHA/BEN) πρέπει να εξετάζονται πριν από την έναρξη διασυνοριακών μεταφορών. Το υποκατάστημα προσφέρει απομακρυσμένα κανάλια για την κατάρτιση και την εξυπηρέτηση, και παρέχει υποστήριξη πελατών κυρίως στα αγγλικά και τα γερμανικά. Οι συγκεκριμένες ώρες εξυπηρέτησης, οι μέθοδοι ταυτοποίησης (π.χ. Video-Ident ή Post-Ident) και η διαχείριση παραπόνων ακολουθούν τα γερμανικά κανονιστικά πρότυπα, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης στο γερμανικό πλαίσιο επίλυσης διαφορών. Οι δυνητικοί πελάτες θα πρέπει να αξιολογήσουν το στενό πεδίο προϊόντων λιανικής σε σχέση με τις εγχώριες πλήρεις τραπεζικές υπηρεσίες, να επιβεβαιώσουν τα τρέχοντα επιτόκια, τις χρεώσεις και τα κριτήρια επιλεξιμότητας, και να σημειώσουν ότι οποιαδήποτε αλλαγή στις διασυνοριακές άδειες της τράπεζας ή στην τοπική κανονιστική της κατάσταση μπορεί να επηρεάσει τη διαθεσιμότητα προϊόντων και τις προστασίες.