Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Jyske Bank A/S, Filiale Hamburg

Σχετικά Jyske Bank A/S, Filiale Hamburg

Η Jyske Bank A/S, Filiale Hamburg είναι ο γερμανικός υποκατάστημα της δανέζικης τράπεζας Jyske Bank A/S και λειτουργεί στη Γερμανία υπό το πλαίσιο διαβατηρίου της ΕΕ. Η εποπτική αρχή βρίσκεται στην Δανική Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας (Finanstilsynet), ενώ η συμπεριφορά της φιλοξενούσας χώρας και ορισμένες τοπικές απαιτήσεις επιβλέπονται από την BaFin και την Deutsche Bundesbank. Ο υποκατάστημα επικεντρώνεται σε διασυνοριακές υπηρεσίες για ιδιώτες και εταιρικούς πελάτες με συνδέσεις στη Γερμανία και στον βορρά, καλύπτοντας συνήθως δανεισμούς, επενδυτικές υπηρεσίες, πληρωμές σε EUR εντός SEPA, και συναλλάγματα που σχετίζονται με διασυνοριακή δραστηριότητα; δεν έχει θέση ως προμηθευτής μάζας στην Γερμανία και λειτουργεί σε μία μόνο τοποθεσία με μοντέλο υπηρεσιών που στηρίζεται σε ραντεβού. Οι καταθέσεις που τηρούνται μέσω του υποκαταστήματος του Αμβούργου υπάγονται στο Δανικό Ταμείο Εγγύησης Καταθετών και Επενδυτών (Garantifonden for indskydere og investorer), το οποίο καλύπτει γενικά επιλέξιμες καταθέσεις έως το ισοδύναμο των 100.000 EUR ανά καταθέτη ανά ίδρυμα; η κάλυψη αποζημίωσης επενδυτών για την αποτυχία επιστροφής περιουσιακών στοιχείων πελατών ακολουθεί τα όρια του δανικού σχεδίου (συνήθως έως 20.000 EUR). Οι λογαριασμοί και οι υπηρεσίες υπόκεινται σε τυπικούς ελέγχους KYC/AML σύμφωνα με το δίκαιο της ΕΕ και της Γερμανίας, και οι επενδυτικές δραστηριότητες παρέχονται υπό τους κανόνες του MiFID II με απαιτούμενες αποκαλύψεις σχετικά με το κόστος, τους κινδύνους και την καταλληλότητα/καταλληλότητα. Οι πληροφορίες τιμολόγησης, επιτοκίων και τελών δημοσιεύονται στο Preis- und Leistungsverzeichnis του υποκαταστήματος και στα προσυμβατικά έγγραφα; οι πληρωμές χρησιμοποιούν τα πρότυπα SEPA και οι διεθνείς μεταφορές εκτελούνται μέσω SWIFT με την εφαρμογή FX όπου διαφέρουν οι νομίσματα. Η επικοινωνία με τους πελάτες είναι διαθέσιμη στα γερμανικά και συνήθως στα αγγλικά (και δανικά), και οι καταγγελίες μπορούν να υποβληθούν στο υποκατάστημα και να κλιμακωθούν στο κεντρικό γραφείο της Jyske Bank; οι πελάτες μπορούν επίσης να απευθύνουν σχετικές ευθύνες στη BaFin ή, για την επίλυση διαφορών εντός της αρμοδιότητας της Δανίας, στο Δανικό Συμβούλιο Καταναλωτικών Υπηρεσιών. Η περιορισμένη φυσική παρουσία και η εστίαση στις διασυνοριακές και συμβουλευτικές υπηρεσίες σημαίνουν ότι οι εν δυνάμει πελάτες πρέπει να εξετάσουν αν το εύρος προϊόντων του υποκαταστήματος, οι απαιτήσεις onboarding και οι ρυθμίσεις ψηφιακής πρόσβασης ευθυγραμμίζονται με τις ανάγκες τους πριν ξεκινήσουν μια σχέση.