Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές PSD Bank West eG

Σχετικά PSD Bank West eG

Η PSD Bank West eG είναι μια γερμανική συνεταιριστική τράπεζα που επικεντρώνεται στους λιανικούς πελάτες σε μια καθορισμένη περιφερειακή αγορά στη δυτική Γερμανία. Ως eG, λειτουργεί με ένα μοντέλο που ανήκει στα μέλη εντός του συνεταιριστικού χρηματοπιστωτικού δικτύου (Volksbanken Raiffeisenbanken) και της ομάδας PSD Bank, συνδυάζοντας άμεσες τραπεζικές υπηρεσίες με μια μικρή τοπική συμβουλευτική παρουσία. Η γκάμα προϊόντων περιλαμβάνει συνήθως τρέχοντες λογαριασμούς, κάρτες πληρωμών (girocard και προαιρετικές πιστωτικές κάρτες), αποταμιεύσεις και προθεσμιακές καταθέσεις, δάνεια καταναλωτικών ειδών, χρηματοδότηση κατασκευών και δάνεια εκσυγχρονισμού, καθώς και επιλογές επένδυσης και ασφάλισης που διανέμονται μέσω συνεργατών από το συνεταιριστικό δίκτυο. Το άνοιγμα λογαριασμών και οι υπηρεσίες είναι διαθέσιμες μέσω διαδικτυακής και κινητής τραπεζικής, τηλέφωνου και ραντεβού, με την επαλήθευση ταυτότητας να γίνεται συνήθως μέσω PostIdent ή βίντεο ταυτοποίησης και διπλής ταυτοποίησης σύμφωνα με την PSD2. Οι χρεώσεις και τα επιτόκια διαφέρουν ανάλογα με τον λογαριασμό ή την παραλλαγή προϊόντος και υπόκεινται σε αλλαγές. Η έκδοση καρτών, οι αναλήψεις μετρητών εκτός του δικτύου ΑΤΜ της συνεταιριστικής τράπεζας και ορισμένες premium υπηρεσίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν χρεώσεις. Οι πελάτες γενικά έχουν πρόσβαση στο εθνικό δίκτυο ΑΤΜ των Volksbanken Raiffeisenbanken. Η διαθεσιμότητα υπηρεσιών μπορεί να εξαρτάται από τη διαμονή εντός της περιφερειακής αγοράς της τράπεζας. Οι καταθέσεις προστατεύονται από το γερμανικό θεσμικό καθεστώς προστασίας συνεταιριστικών ιδρυμάτων (BVR Institutssicherung), το οποίο πληροί την νομική εγγύηση καταθέσεων έως 100.000 ευρώ ανά καταθέτη, με επιπλέον μηχανισμούς υποστήριξης. Ως συνεταιρισμός, οι πελάτες μπορούν να αποκτούν μετοχές για να γίνουν μέλη; η ιδιότητα μέλους περιλαμβάνει δικαιώματα ψήφου με βάση την αρχή ενός μέλους-μία ψήφος και μπορεί να περιλαμβάνει μερίσματα, τα οποία δεν είναι εγγυημένα και εξαρτώνται από τα επιχειρηματικά αποτελέσματα. Η διοίκηση ακολουθεί τηtypical δομή του διοικητικού συμβουλίου και του εποπτικού συμβουλίου, και οι καταγγελίες πελατών μπορούν να κλιμακωθούν στο γραφείο καταγγελιών BVR.