Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Raiffeisenbank Beuerberg-Eurasburg eG

Σχετικά Raiffeisenbank Beuerberg-Eurasburg eG

Η Raiffeisenbank Beuerberg-Eurasburg eG είναι μια περιφερειακή γερμανική συνεταιριστική τράπεζα που εξυπηρετεί ιδιώτες, επιχειρήσεις και αγροτικούς πελάτες στην εγχώρια αγορά της στη Βαυαρία, συνδυάζοντας τις υπηρεσίες τοπικών καταστημάτων με τυποποιημένα ψηφιακά κανάλια. Ως eingetragene Genossenschaft, οι πελάτες μπορούν να γίνουν μέλη αγοράζοντας συνεταιριστικά μερίδια, τα οποία παρέχουν δικαιώματα ψήφου; οποιοδήποτε μέρισμα για τα μερίδια είναι κατ' επιλογή και εξαρτάται από τα αποτελέσματα και την πολιτική της τράπεζας. Το σύνολο προϊόντων περιλαμβάνει συνήθως τρέχοντες λογαριασμούς, καταθέσεις ταμιευτηρίου και προθεσμίας, υπεραναλήψεις, καταναλωτικά δάνεια, χρηματοδότηση υποθηκών και κατασκευών, καθώς και εμπορική δανειοδότηση, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης σε δημόσια προγράμματα ανάπτυξης όπως η KfW μέσω αναχρηματοδότησης. Υπηρεσίες ασφαλειών και επενδυτικά ταμεία διατίθενται μέσω συνεργατών στο συνεταιριστικό χρηματοοικονομικό δίκτυο (π.χ., Union Investment και DZ BANK), ενώ συμβόλαια αποταμίευσης στέγης προσφέρονται μέσω της Bausparkasse Schwäbisch Hall και ασφαλιστικά προϊόντα μέσω της R+V Versicherung; η επιχειρηματική απόκτηση και οι τερματικές πληρωμές παρέχονται μέσω της VR Payment. Οι υπηρεσίες πληρωμών καλύπτουν SEPA τραπεζικές μεταφορές και άμεσες χρεώσεις, μόνιμες εντολές και διεθνείς μεταφορές; οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν girocard και, όπου είναι διαθέσιμες, χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες (Visa/Mastercard) με δυνατότητες ανέπαφων πληρωμών και υποστήριξη για κινητά πορτοφόλια όπως το Apple Pay και το Google Pay, ανάλογα με την επιλεξιμότητα της κάρτας. Η πρόσβαση στους λογαριασμούς διατίθεται μέσω τοπικών καταστημάτων και μηχανημάτων αυτοεξυπηρέτησης καθώς και μέσω διαδικτυακής τραπεζικής και της εφαρμογής VR Banking; η ισχυρή ταυτοποίηση των πελατών εφαρμόζεται μέσω διαδικασιών που βασίζονται στην εφαρμογή (π.χ., SecureGo plus) ή chipTAN, και διεπαφές όπως οι HBCI/FinTS και EBICS είναι συνήθως διαθέσιμες για συνδεσιμότητα τρίτων ή εταιρική συνδεσιμότητα. Οι χρεώσεις δομούνται με βάση το πακέτο λογαριασμού και τη χρήση, με τους όρους για συναλλαγές καταστημάτων, υπηρεσίες μετρητών, κάρτες και φύλαξη τίτλων να καθορίζονται στη δημοσιευμένη λίστα τιμών και υπηρεσιών; τα επιτόκια και οι τιμές μπορεί να αλλάζουν και εξαρτώνται από το επιλεγμένο προϊόν. Η τράπεζα συμμετέχει στο νομικά υποχρεωτικό θεσμικό σχέδιο προστασίας της Εθνικής Ένωσης Γερμανικών Συνεταιριστικών Τραπεζών (BVR Institutssicherung GmbH) και στο επιπλέον προαιρετικό σχέδιο προστασίας του BVR; εποπτεύεται από την BaFin και την Deutsche Bundesbank και ακολουθεί τις απαιτήσεις του PSD2 και του GDPR για πληρωμές και προστασία δεδομένων. Η ταυτοποίηση για νέα προϊόντα πραγματοποιείται σύμφωνα με τους γερμανικούς κανόνες KYC, συνήθως μέσω VideoIdent ή PostIdent. Οι πελάτες έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες μέσω καταστήματος, τηλεφώνου και ασφαλούς μηνυμάτων στην διαδικτυακή τραπεζική, και μπορούν να χρησιμοποιούν το σύστημα μεσολάβησης της συνεταιριστικής τραπεζικής για την επίλυση διαφορών.