Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Raiffeisenbank eG Deggendorf-Plattling-Sonnenwald

Σχετικά Raiffeisenbank eG Deggendorf-Plattling-Sonnenwald

Η Raiffeisenbank eG Deggendorf-Plattling-Sonnenwald είναι μια περιφερειακή συνεταιριστική τράπεζα (eingetragene Genossenschaft) που εξυπηρετεί την περιοχή της Deggendorf, Plattling και Sonnenwald στη Γερμανία, λειτουργώντας υποκαταστήματα και αυτοεξυπηρέτηση και προσφέροντας λιανική και επιχειρηματική τραπεζική σε ευθυγράμμιση με το συνεταιριστικό δίκτυο Volksbanken Raiffeisenbanken. Για τους ιδιώτες πελάτες παρέχει τρέχοντες λογαριασμούς με κλιμακωτές μηνιαίες χρεώσεις, κάρτες χρέωσης και πιστωτικές κάρτες, SEPA μεταφορές και άμεσες χρεώσεις, μόνιμες εντολές, μεταφορές σε πραγματικό χρόνο όπου είναι διαθέσιμες και πρόσβαση στο πανεθνικό δίκτυο ATM των Volksbanken Raiffeisenbanken. Η ψηφιακή τραπεζική περιλαμβάνει συνήθως διαδικτυακή τραπεζική, την εφαρμογή VR Banking και ισχυρή πιστοποίηση πελάτη που συμμορφώνεται με την PSD2 μέσω διαδικασιών TAN. Η γκάμα προϊόντων καλύπτει λογαριασμούς αποταμίευσης και προθεσμιακές καταθέσεις, καταναλωτικά δάνεια, hypoteken και χρηματοδότηση κατασκευών, καθώς και φύλαξη κινητών αξιών και επενδυτικά κεφάλαια που διανέμονται μέσω της συνεταιριστικής ομάδας, καθώς και ασφάλειες και συμβόλαια οικοδομικών συνεταιρισμών που προσφέρονται μέσω καθιερωμένων συνεργατών της ομάδας. Οι επιχειρηματικοί πελάτες μπορούν να αναμένουν εταιρικούς λογαριασμούς, πληρωμές και POS/επιχειρηματική απόκτηση, διαχείριση ρευστότητας, δάνεια κεφαλαίου κίνησης και επενδυτικά δάνεια, καθώς και συμβουλές για ΜΜΕ και γεωργικές επιχειρήσεις. Οι λογαριασμοί απαιτούν γενικά τυπική ταυτοποίηση (σε υποκατάστημα ή μέσω βίντεο) και οι τιμές περιγράφονται στο Preis- und Leistungsverzeichnis της τράπεζας, με χρεώσεις που μπορεί να ισχύουν για πακέτα λογαριασμών, κάρτες, συναλλαγές σε χαρτί και ανάληψη μετρητών εκτός δικτύου. Τα επιτόκια και οι χρεώσεις υπόκεινται σε αλλαγές. Ως μέλος του Genossenschaftliche FinanzGruppe, η τράπεζα εποπτεύεται από την BaFin και την Deutsche Bundesbank και συμμετέχει στο θεσμικό σχέδιο προστασίας BVR. Η νομική προστασία των καταθέσεων βάσει γερμανικού νόμου καλύπτει επιλέξιμες καταθέσεις έως 100.000 EUR ανά καταθέτη ανά τράπεζα. Η συμμετοχή σε συνεργατικά μπορεί να επιτευχθεί μέσω της αγοράς μετοχών, που παρέχει δικαιώματα ψήφου στη γενική συνέλευση και τη δυνατότητα μερίσματος ανάλογα με τα ετήσια αποτελέσματα και τις αποφάσεις. Η εξυπηρέτηση παρέχεται μέσω τοπικών συμβούλων, τηλεφώνου και ψηφιακών καναλιών, με συμβουλές που βασίζονται σε ραντεβού να είναι κοινές. Οι καταγγελίες μπορούν να ανέβουν μέσω του θεσμού του μεσάζοντα στη συνεργατική τραπεζική. Το μοντέλο τονίζει την περιφερειακή παρουσία και την βάθος συμβουλών σε σχέση με τις υπερβολικά χαμηλές τιμές, γεγονός που μπορεί να είναι σχετικό όταν συγκρίνουμε με άμεσες τράπεζες ή μόνο εφαρμογές που έχουν ευρύτερες δωρεάν δομές αλλά περιορισμένες υπηρεσίες αυτοπροσώπως.