Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Sparkasse Aachen

Σχετικά Sparkasse Aachen

Η Sparkasse Aachen είναι μια δημόσια τράπεζα αποταμίευσης που εξυπηρετεί την Άαχεν και την γύρω περιοχή στη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία και είναι μέρος της Sparkassen-Finanzgruppe. Προσφέρει τρέχοντες λογαριασμούς για ιδιώτες πελάτες με κλιμακωτά μοντέλα τιμολόγησης, επιλογές για νέους και φοιτητές, καθώς και λογαριασμούς επιχειρήσεων. Τα τέλη και οι παρεχόμενες υπηρεσίες εξαρτώνται από το επιλεγμένο πακέτο και από το αν οι συναλλαγές είναι ψηφιακές ή με φυσική παρουσία, με τη επίσημη τιμοκατάλογο να παρέχει τους δεσμευτικούς όρους. Τα προϊόντα καρτών περιλαμβάνουν συνήθως μια Sparkassen-Card (girocard/debit) και προαιρετικές πιστωτικές κάρτες (Visa ή Mastercard) με επαφή χωρίς και 3D Secure, καθώς και υποστήριξη για Apple Pay και Google Pay. Οι αναλήψεις είναι γενικά δωρεάν σε ATM της Sparkasse σε όλη τη χώρα μέσα στο δίκτυο της ομάδας, ενώ η χρήση ATM τρίτων μπορεί να επιφέρει χρεώσεις. Οι πληρωμές καλύπτουν μεταφορές SEPA, μόνιμες εντολές, άμεσες χρεώσεις και διεθνείς μεταφορές μέσω SWIFT. Η διαδικτυακή τραπεζική και η εφαρμογή Sparkasse mobile υποστηρίζουν το pushTAN και το chipTAN για ισχυρή αυθεντικοποίηση πελατών, ασφαλή μηνύματα και ελέγχους καρτών. Για αποταμιεύσεις και επενδύσεις, η τράπεζα παρέχει κλασικά προϊόντα αποταμίευσης, προθεσμιακές καταθέσεις, λογαριασμούς αξιών και λύσεις ταμείων μέσω συνεργατών της ομάδας όπως η DekaBank, και πρόσβαση σε διαδικτυακό μεσίτη. Συμβάσεις αποταμίευσης και λύσεις υποθήκης είναι διαθέσιμες σε συνεργασία με την LBS. Η χρηματοδότηση περιλαμβάνει υπεραναλήψεις, δάνεια στεγαστικών και χρηματοδότηση ακινήτων. Οι ασφαλίσεις διανέμονται μέσω συνεργατών της ομάδας που είναι συνηθισμένοι στην περιοχή. Οι εταιρικοί και δημόσιοι τομείς πελάτες έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες πληρωμών, POS και ecommerce acquiring, επιλογές ρευστότητας και επένδυσης, καθώς και χρηματοδότηση για κεφάλαιο κίνησης και κεφαλαιακές δαπάνες, με συμβουλευτική διαθέσιμη σε υποκαταστήματα και στους χώρους τους. Ο οργανισμός ρυθμίζεται στη Γερμανία και συμμετέχει στο σχέδιο θεσμικής προστασίας της Sparkassen-Finanzgruppe, το οποίο αναγνωρίζεται ως σύστημα εγγύησης καταθέσεων και έχει σκοπό την προστασία των καταθέσεων των πελατών έως το νόμιμο όριο. Επιπλέον μηχανισμοί θεσμικής υποστήριξης ισχύουν εντός της ομάδας. Η διαδικασία ανοίγματος λογαριασμού ακολουθεί τις τυπικές απαιτήσεις ταυτοποίησης και διεύθυνσης της Γερμανίας και μπορεί να ολοκληρωθεί σε υποκατάστημα ή μέσω βιντεοαναγνώρισης όπου είναι διαθέσιμη. Η εξυπηρέτηση παρέχεται κυρίως στα Γερμανικά, με υποστήριξη στα Αγγλικά ανάλογα με το κανάλι και το προσωπικό. Η εξυπηρέτηση πελατών παρέχεται μέσω υποκαταστημάτων, τηλεφώνου και ασφαλών διαδικτυακών καναλιών. Οι συγκεκριμένες προϋποθέσεις, επιτόκια και τέλη δημοσιεύονται στον τιμοκατάλογο και μπορεί να αλλάξουν.