Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Volksbank Braunlage e.G.

Σχετικά Volksbank Braunlage e.G.

Η Volksbank Braunlage e.G. είναι μια περιφερειακή συνεταιριστική τράπεζα με έδρα την Braunlage που λειτουργεί υπό τη γερμανική τραπεζική ρύθμιση και εντός του δικτύου Volksbanken Raiffeisenbanken. Το μοντέλο της είναι ιδιοκτησίας μελών, με τους πελάτες να μπορούν να αποκτούν μετοχές και να συμμετέχουν στη διακυβέρνηση, και οι καταθέσεις καλύπτονται από το νομικό σχέδιο των 100.000 € συν το σύστημα θεσμικής προστασίας BVR. Η τράπεζα επικεντρώνεται στην τραπεζική λιανικής και στις μικρές επιχειρήσεις για πελάτες στην Braunlage και στην γύρω περιοχή του Harz, προσφέροντας τρέχοντες λογαριασμούς με μηνιαία τέλη συντήρησης, αποταμιεύσεις και προθεσμιακούς λογαριασμούς, καταναλωτικά δάνεια και υπεραναλήψεις, στεγαστικά δάνεια και χρηματοδότηση κυκλοφοριακής ανάλυσης και επένδυσης για τοπικές επιχειρήσεις. Οι υπηρεσίες πληρωμών περιλαμβάνουν συνήθως μεταφορές SEPA, σταθερές εντολές, ανέπαφες χρεωστικές κάρτες girocard και πιστωτικές κάρτες που εκδίδονται μέσω δικτυωμένων εταίρων; η πρόσβαση μετρητών γίνεται κυρίως μέσω του συνεταιριστικού δικτύου ΑΤΜ, με πιθανές χρεώσεις για αναλήψεις εκτός αυτού. Η ψηφιακή πρόσβαση παρέχεται μέσω online banking και της εφαρμογής VR Banking με ισχυρή αυθεντικοποίηση πελατών σύμφωνα με το PSD2; η ασφαλής ανταλλαγή μηνυμάτων, η προγραμματισμένη ραντεβού και οι ηλεκτρονικές καταστάσεις είναι στάνταρ, ενώ χαρακτηριστικά όπως οι άμεσες πληρωμές ή η πλήρως ψηφιακή εκπαίδευση μπορεί να είναι περιορισμένα ή υπό κανονισμούς. Προϊόντα επένδυσης και ασφάλισης είναι διαθέσιμα μέσω της συνεταιριστικής ομάδας (π.χ., Union Investment, Bausparkasse Schwäbisch Hall, R+V Versicherung), γεγονός που διευρύνει το ράφι προϊόντων αλλά προσθέτει επίσης τιμολόγηση εξαρτώμενη από εταίρους. Οι χρεώσεις για πακέτα λογαριασμών, κάρτες, υπηρεσίες μετρητών και συναλλαγές σε έντυπη μορφή αναφέρονται στη λίστα τιμών και υπηρεσιών; οι επιχειρηματικοί λογαριασμοί συνήθως κοστολογούνται με βάση τον όγκο συναλλαγών. Η εξυπηρέτηση παρέχεται μέσω περιορισμένης παρουσίας καταστημάτων με υπηρεσίες γκισέ κατά τη διάρκεια των τοπικών ωρών λειτουργίας και συμβουλευτική κατόπιν ραντεβού, συμπληρωμένη από τηλεφωνική υποστήριξη. Τα πλεονεκτήματα της τράπεζας είναι η τοπική παρουσία και η πρόσβαση στο συνεταιριστικό οικοσύστημα; οι περιορισμοί περιλαμβάνουν μια στενή γεωγραφική παρουσία, τυπικά επίπεδα χρεώσεων πάνω από τις άμεσες τράπεζες και περιορισμένη απήχηση για πελάτες που αναζητούν κάλυψη εθνικών καταστημάτων ή την πιο οικονομική ψηφιακή προσφορά.