Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές VR-Bank eG

Σχετικά VR-Bank eG

Η VR-Bank eG είναι μια γερμανική συνεταιριστική τράπεζα (eingetragene Genossenschaft) μέσα στο δίκτυο Volksbanken Raiffeisenbanken, δομημένη γύρω από την ιδιοκτησία των μελών, όπου οι πελάτες μπορούν να αποκτούν συνεταιριστικές μετοχές και να ασκούν εκλογικά δικαιώματα. Τα μερίσματα σε μετοχές είναι δυνατά αλλά εξαρτώνται από τα αποτελέσματα και τις αποφάσεις. Λειτουργεί σε περιφερειακό επίπεδο και επικεντρώνεται στις λιανικές τραπεζικές υπηρεσίες και τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, προσφέροντας τρέχοντες λογαριασμούς, αποταμιεύσεις και προθεσμιακούς λογαριασμούς, κάρτες πληρωμής (girocard και συχνά Mastercard/Visa μέσω παρόχων της ομάδας), πληρωμές SEPA, υπεραναλήψεις, καταναλωτικά δάνεια, υποθήκες, επιχειρηματικούς λογαριασμούς, διαχείριση μετρητών και χρηματοδότηση ΜΜΕ. Οι υπηρεσίες επενδύσεων, τα επενδυτικά ταμεία, οι αποταμιεύσεις και τα δάνεια της κάτοικοι, η χρηματοδοτική μίσθωση και οι ασφαλίσεις διανέμονται συνήθως μέσω συνεργατών της συνεταιριστικής ομάδας όπως η DZ BANK, η Union Investment, η Bausparkasse Schwäbisch Hall και η R+V Versicherung. Η πρόσβαση παρέχεται μέσω τοπικών υποκαταστημάτων στην περιοχή προέλευσής της, μέσω ηλεκτρονικής τραπεζικής και της εφαρμογής VR BankingApp, καθώς και μέσω υποστήριξης τηλεφώνου. Η ισχυρή πιστοποίηση πελατών σύμφωνα με το PSD2 είναι τυπική, και οι ανέπαφες πληρωμές και τα κοινά ψηφιακά πορτοφόλια υποστηρίζονται όπου είναι εφικτό. Οι τιμές ορίζονται τοπικά και δημοσιεύονται στο Preis- und Leistungsverzeichnis. Η συντήρηση λογαριασμών, η έκδοση καρτών, οι συναλλαγές και οι αναλήψεις από ΑΤΜ τρίτων μπορεί να συνεπάγονται χρεώσεις, και οι επιτόκια και τα κριτήρια επιλεξιμότητας εξαρτώνται από το επιλεγμένο μοντέλο λογαριασμού και τις περιφερειακές πολιτικές. Η πρόσβαση σε μετρητά είναι διαθέσιμη μέσω της υπηρεσίας BankCard ServiceNetz, η οποία παρέχει εκτενή κάλυψη ΑΤΜ σε όλη τη Γερμανία. Η VR-Bank eG εποπτεύεται από την BaFin και την Deutsche Bundesbank και συμμετέχει σε σχέδιο προστασίας συνεταιριστικής μορφής: οι καταθέσεις καλύπτονται από τη νόμιμη BVR Institutssicherung έως 100.000 EUR ανά καταθέτη ανά τράπεζα σύμφωνα με τον Γερμανικό Νόμο περί Εγγύησης Καταθέσεων, και ένα επιπλέον σχέδιο προστασίας θεσμικών φορέων του BVR αποσκοπεί στην προστασία των μελών και των υποχρεώσεών τους. Οι υπηρεσίες κινητών αξιών παρέχονται σύμφωνα με τους κανόνες MiFID II/WpHG, και ισχύουν υποχρεώσεις AML/KYC. Δεδομένου ότι κάθε VR-Bank eG είναι νομικά ανεξάρτητη ίδρυση, η σειρά προϊόντων, οι χρεώσεις, οι ψηφιακές δυνατότητες, τα επιτόκια και οι ώρες εξυπηρέτησης διαφέρουν ανά περιοχή. Οι πελάτες θα πρέπει να συμβουλεύονται τον τοπικό κατάλογο τιμών, τα τρέχοντα φύλλα επιτοκίων και τους όρους, και να σημειώσουν ότι η διαθεσιμότητα του υποκαταστήματος είναι συγκεντρωμένη στην τοπική αγορά της τράπεζας. Η υποστήριξη επίλυσης καταναλωτικών διαφορών υποστηρίζεται μέσω του επιτρόπου του συνεταιριστικού τομέα που λειτουργεί από την BVR.