Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Western Union International Bank GmbH Niederlassung Deutschland

Σχετικά Western Union International Bank GmbH Niederlassung Deutschland

Η Western Union International Bank GmbH Niederlassung Deutschland είναι ο γερμανικός κλάδος της Western Union International Bank GmbH, μιας αυστριακής πιστωτικής ίδρυσης με έδρα την Βιέννη. Η τράπεζα λειτουργεί στη Γερμανία σύμφωνα με τους κανόνες παροχής εξατομικευμένων υπηρεσιών στην ΕΕ, με την εποπτική αρχή να ασκείται από την Αυστριακή Αρχή Χρηματοπιστωτικών Αγορών και την Ομοσπονδιακή Τράπεζα της Αυστρίας, ενώ οι BaFin και Deutsche Bundesbank εποπτεύουν συγκεκριμένες απαιτήσεις συμπεριφοράς και αναφορών της χώρας φιλοξενίας. Όπου η τράπεζα προσφέρει προϊόντα καταθέσεων, οι καταθέσεις των πελατών καλύπτονται από το αυστριακό νομικό σχέδιο εγγύησης καταθέσεων έως 100.000 EUR ανά καταθέτη· η προστασία παρέχεται από το αυστριακό σύστημα και όχι από γερμανικό σχέδιο. Στην γερμανική αγορά, το ίδρυμα επικεντρώνεται σε διαδικτυακώς παραδιδόμενους λογαριασμούς πληρωμών, κάρτες πληρωμών και διασυνοριακές μεταφορές που συνδέονται με την υποδομή κινήσεων χρημάτων της Western Union· η γκάμα και η διαθεσιμότητα των προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων τυχόν επιλογών αποταμίευσης, έχουν ποικίλλει με την πάροδο του χρόνου και υπόκεινται σε αλλαγές. Οι τιμές εξαρτώνται από το προϊόν και το προφίλ του πελάτη, και οι διεθνείς μεταφορές περιλαμβάνουν συνήθως ένα περιθώριο συναλλαγματικής ισοτιμίας επιπλέον των δηλωθέντων τελών. Η αποδοχή λογαριασμών πραγματοποιείται απομακρυσμένα με κανονικές ελέγχους KYC/AML και η επιλεξιμότητα σχετίζεται με την κατοικία και τα αποτελέσματα επιβεβαίωσης. Η καθημερινή χρήση βασίζεται σε κινητές και διαδικτυακές πλατφόρμες; δεν υπάρχει δίκτυο καταστημάτων λιανικής για υπηρεσίες αυτοπρόσωπης εξυπηρέτησης στη Γερμανία. Οι πληρωμές υποστηρίζουν τη SEPA και διεθνείς μεταφορές, και οι κάρτες χρησιμοποιούν ισχυρή πιστοποίηση πελάτη και 3-D Secure όπου είναι εφικτό. Η τράπεζα δημοσιεύει κανονιστικά αποκαλύψεις και οικονομικές καταστάσεις και υπόκειται στους κανόνες κεφαλαίου και ρευστότητας CRR/CRD. Οι καταγγελίες ακολουθούν τη διαδικασία εσωτερικής διαχείρισης της τράπεζας και μπορούν να προωθηθούν μέσω των εφαρμοστέων μηχανισμών επίλυσης διαφορών της Αυστρίας και της ΕΕ. Οι βασικοί παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη περιλαμβάνουν την εξάρτηση από έναν μη γερμανικό ασφαλιστή καταθέσεων, ένα στενότερο σύνολο προϊόντων από τις πλήρους εξυπηρέτησης γερμανικές τράπεζες, και τη δομή κόστους των FX και διεθνών πληρωμών.