Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Bank of America Europe DAC, Sucursal en España

Σχετικά Bank of America Europe DAC, Sucursal en España

Η τράπεζα Bank of America Europe DAC, Sucursal en España είναι το ισπανικό υποκατάστημα της τράπεζας Bank of America Europe DAC, ενός αναγνωρισμένου ιρλανδικού πιστωτικού ιδρύματος που ανήκει στην τράπεζα Bank of America Corporation και μετέφερε τις τραπεζικές της δραστηριότητες στην ΕΕ στο Δουβλίνο μετά το Brexit. Το υποκατάστημα λειτουργεί στην Ισπανία με βάση το διαβατήριο, εξυπηρετώντας κυρίως μεγάλες επιχειρήσεις, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και δημόσιες οντότητες με την παροχή εταιρικών τραπεζικών υπηρεσιών, υπηρεσιών ταμείου και συναλλαγών, διαχείρισης μετρητών, δανεισμού, χρηματοδότησης εμπορίου και ξένοι συναλλαγματικές, ενώ οι περισσότερες υπηρεσίες διαμεσολάβησης και επενδύσεων στην ΕΕ παρέχονται από συνδεδεμένες οντότητες όπως η BofA Securities Europe. Το υποκατάστημα δεν λειτουργεί ως λιανική τράπεζα και δεν στοχεύει στην αγορά μαζικών καταναλωτών στην Ισπανία. Τα προϊόντα, οι τιμές και τα όρια διαπραγματεύονται συνήθως διμερώς σύμφωνα με τις εντολές των εταιρειών, ενώ η ψηφιακή πρόσβαση παρέχεται μέσω των εταιρικών καναλιών του ομίλου. Η Bank of America Europe DAC είναι εξουσιοδοτημένη και επιβλέπεται από την Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας και υπόκειται στην εποπτεία της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας σύμφωνα με τον Ενιαίο Μηχανισμό Εποπτείας, ενώ το ισπανικό υποκατάστημα είναι καταχωρισμένο στην Banco de España και υπόκειται στους τοπικούς κανόνες συμπεριφοράς, AML/CTF, και καταναλωτικών κανονισμών που ισχύουν για τις δραστηριότητές του. Όπου είναι απαραίτητο, οι κανόνες συμπεριφοράς των ισπανικών κινητών αξιών και η αρμοδιότητα της CNMV ισχύουν για τις επενδυτικές υπηρεσίες που διανέμονται στην Ισπανία από οντότητες του ομίλου. Οι επιλέξιμες καταθέσεις που τοποθετούνται στην Bank of America Europe DAC, συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων μέσω του ισπανικού της υποκαταστήματος, καλύπτονται από το Ιρλανδικό Σύστημα Εγγύησης Καταθέσεων μέχρι 100.000 ευρώ ανά καταθέτη και δεν προστατεύονται από το ισπανικό ταμείο εγγύησης καταθέσεων. Η κάλυψη ισχύει μόνο για επιλέξιμους καταθέτες και προϊόντα όπως ορίζεται από τον ιρλανδικό νόμο. Οι υπηρεσίες πληρωμών παρέχονται υπό τον κανονισμό EU/EEA και PSD2, με μεταφορές ευρώ να επεξεργάζονται μέσω των SEPA και διασυνοριακές λύσεις ρευστότητας διαθέσιμες υπό καθεστώς συμμόρφωσης με διαδικασίες onboarding και κυρώσεις. Οι χρηματοοικονομικές και κεφαλαιακές αποκαλύψεις για το ίδρυμα δημοσιεύονται σε επίπεδο νομικού προσώπου στην Ιρλανδία (συμπεριλαμβανομένων των ελεγμένων χρηματοοικονομικών καταστάσεων και του Pillar 3), με πληροφορίες ανά χώρα και υποκατάστημα διαθέσιμες σε κανονιστικές εκθέσεις όπου απαιτείται. Οι πελάτες υποβάλλονται σε τυπικό έλεγχο KYC και έλεγχο κυρώσεων, και οι καταγγελίες διαχειρίζονται σύμφωνα με τις εσωτερικές διαδικασίες της τράπεζας. Οι επιλέξιμοι παραπονούμενοι μπορεί να έχουν πρόσβαση σε νομικές διαδικασίες επίλυσης διαφορών στην Ιρλανδία ή στις υπηρεσίες επιθεώρησης καταγγελιών στην Ισπανία, ανάλογα με το προϊόν και την κατάσταση του πελάτη.