Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Caja Rural de Utrera, Sociedad Cooperativa Andaluza de Crédito

Σχετικά Caja Rural de Utrera, Sociedad Cooperativa Andaluza de Crédito

Caja Rural de Utrera, Sociedad Cooperativa Andaluza de Crédito είναι μια τοπικά προσανατολισμένη συνεταιριστική πιστωτική ίδρυμα που εδρεύει στην Ουτρέρα (Σεβίλλη) και λειτουργεί υπό τους ισπανικούς και ανδαλουσιανούς συνεταιριστικούς νόμους, ενώ εποπτεύεται από τη Banco de España στο πλαίσιο του ευρωπαϊκού τραπεζικού πλαισίου. Οι επιλέξιμες καταθέσεις καλύπτονται από το Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito έως 100.000 ευρώ ανά δικαιούχο και οντότητα. Το επιχειρηματικό του μοντέλο επικεντρώνεται στους λιανικούς, μικρομεσαίους και αγροτικούς πελάτες στην περιοχή του, με ένα σύνολο προϊόντων που συνήθως περιλαμβάνει τρέχοντες και αποταμιευτικούς λογαριασμούς, προθεσμιακές καταθέσεις, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, εγχώριες και SEPA μεταφορές, χρηματοδότηση καταναλωτικών και αυτοκινήτων, γραμμές κεφαλαίου κίνησης και εγγυήσεις για ΜΜΕ, εποχιακά και επενδυτικά δάνεια για τον αγροτικό τομέα, καθώς και στεγαστικά δάνεια. Η διανομή βασίζεται σε ένα δίκτυο καταστημάτων συγκεντρωμένο στην τοπική περιοχή και στους γύρω δήμους, συμπληρωμένο από απομακρυσμένα κανάλια για ερωτήσεις λογαριασμού, μεταφορές και διαχείριση καρτών. Η εθνική κάλυψη και οι εξειδικευμένες εταιρικές ή επενδυτικές υπηρεσίες είναι περιορισμένες σε σύγκριση με μεγαλύτερες τράπεζες. Οι τιμές περιλαμβάνουν συνήθως τέλη διαχείρισης λογαριασμών και καρτών, τέλη μεταφοράς και κόστος υπερανάληψης, με πιθανές απαλλαγές που συνδέονται με τη μισθοδότησή ή την ελάχιστη δραστηριότητα. Οι προσφορές στεγαστικών δανείων χρησιμοποιούν συχνά μεταβλητούς συντελεστές που συνδέονται με τον Euribor ή εναλλακτικές σταθερές τιμές και ενδέχεται να θέτουν προϋποθέσεις στην κύρια τιμή για τη σύναψη άλλων προϊόντων (για παράδειγμα, ασφαλιστικά), όλα σύμφωνα με τους κανόνες αποκάλυψης και προ-συμβατικών κανόνων της Ισπανίας (Νόμος 5/2019 για τα στεγαστικά δάνεια, PSD2 για πληρωμές και ισχυρή αυθεντική ταυτοποίηση πελατών). Ως συνεταιρισμός, οι πελάτες μπορούν να γίνουν μέλη εγγράφοντας συνεταιριστικό κεφάλαιο και έχουν δικαιώματα διακυβέρνησης με βάση την αρχή "ένας μέλος - μία ψήφος", με τα αποτελέσματα να κατανέμονται μεταξύ των αποθεματικών και των νομίμως απαιτούμενων συνεταιριστικών ταμείων σύμφωνα με το καταστατικό. Η χρηματοδότηση προέρχεται κυρίως από καταθέσεις λιανικής, με την πιστωτική έκθεση να συγκεντρώνεται στην τοπική οικονομία και στους πρωτογενείς τομείς, γεγονός που συνεπάγεται γεωγραφικό και τομεακό κίνδυνο συγκέντρωσης σε σύγκριση με διαφοροποιημένα εθνικά ιδρύματα. Η οντότητα είναι υποχρεωμένη να δημοσιεύει έντυπα τελών, βασικούς επιτόκους, ετήσιους λογαριασμούς και αποκαλύψεις φερεγγυότητας, καθώς και να διατηρεί εξυπηρέτηση πελατών και κανάλι μεσολάβησης για καταγγελίες πριν από πιθανή κλιμάκωση στο τμήμα καταγγελιών της Banco de España εάν δεν επιλυθούν εντός των κανονιστικών χρονικών ορίων. Αυτό το προφίλ ταιριάζει σε κατοίκους και επιχειρήσεις στην Ουτρέρα και στις κοντινές περιοχές που αναζητούν απλή λιανική ή αγροτική τραπεζική με αυτοπρόσωπη εξυπηρέτηση, ενώ οι πελάτες που χρειάζονται ευρεία εθνική πρόσβαση σε καταστήματα, εκτενή δίκτυα ΑΤΜ χωρίς χρεώσεις, ή πολύπλοκα προϊόντα ταμείου και επενδύσεων μπορεί να βρουν την προσφορά συγκριτικά περιορισμένη.