Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Toyota Kreditbank GmbH, Sucursal en España

Σχετικά Toyota Kreditbank GmbH, Sucursal en España

Η Toyota Kreditbank GmbH, Sucursal en España είναι το ισπανικό υποκατάστημα της γερμανικής τράπεζας Toyota Kreditbank GmbH και λειτουργεί ως ο χρηματοδοτικός βραχίονας της Toyota και της Lexus στην τοπική αγορά. Η δραστηριότητά της επικεντρώνεται στη χρηματοδότηση οχημάτων και σχετικές υπηρεσίες, παρά σε γενική λιανική τραπεζική, παρέχοντας καταναλωτικά δάνεια για αυτοκίνητα, χρηματοδοτική μίσθωση και δομές με εγγυημένη μελλοντική αξία που σχετίζονται με νέα και μεταχειρισμένα οχήματα που πωλούνται μέσω εξουσιοδοτημένων δικτύων εμπόρων· επίσης υποστηρίζει τη χρηματοδότηση αποθεμάτων εμπόρων και μπορεί να διανείμει συμπληρωματικά προϊόντα όπως GAP ή ασφάλιση προστασίας πληρωμών μέσω τρίτων ασφαλιστών. Η διανομή γίνεται κυρίως μέσω αντιπροσωπειών, με την υποβολή προτάσεων να βασίζεται σε πιστωτικούς ελέγχους, επαλήθευση εισοδημάτων και αξιολογήσεις προσιτότητας, και η αποπληρωμή γίνεται συνήθως μέσω άμεσης χρέωσης SEPA με το όχημα να χρησιμεύει ως εγγύηση. Οι τιμές είναι προσαρμοσμένες σε εκστρατείες και διαφέρουν ανά μοντέλο, όρο, και επιδοτήσεις κατασκευαστή· τα συμβόλαια περιλαμβάνουν συνήθως ένα τέλος ανοίγματος, ενδεχόμενη αποζημίωση για πρόωρη αποπληρωμή εντός των ορίων του ισπανικού νόμου για καταναλωτικά δάνεια, και χρεώσεις για καθυστερημένες πληρωμές ή αλλαγές συμβολαίων όπως ορίζεται στους όρους. Προϊόντα με τελική πληρωμή επιβάλουν συνήθως απαιτήσεις χιλιομέτρων και κατάστασης εάν επιλεγεί η επιλογή επιστροφής, με κόστη για υπερβολική φθορά ή χιλιόμετρα που αναφέρονται συμβατικά. Ως υποκατάστημα τράπεζας της ΕΕ, η προληπτική εποπτεία ασκείται από τις αρχές της χώρας προέλευσης στη Γερμανία, ενώ οι κανόνες αγοράς και προστασίας των καταναλωτών στην Ισπανία επιβλέπονται από την Banco de España· η οντότητα υπόκειται σε τοπικούς κανόνες διαφάνειας, πρότυπες πληροφορίες πριν από τη σύμβαση (SECCI) και νόμους προστασίας δεδομένων. Η εξυπηρέτηση πελατών και οι απαιτήσεις διαχειρίζονται από το καθορισμένο κανάλι καταγγελίας της οντότητας, με την επιλογή να κλιμακωθούν τα αναπάντητα θέματα στην υπηρεσία καταγγελιών της Banco de España. Η προσφορά ευθυγραμμίζεται με τις μάρκες και τις εκστρατείες του κατασκευαστή, επομένως η διαθεσιμότητα, οι τιμές και οι συνθήκες συνδέονται στενά με τις προωθήσεις των εμπόρων και μπορεί να μην είναι συγκρίσιμες με τις γενικές δανειοδοτικές πηγές.