Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Zagrebačka banka d.d.

Σχετικά Zagrebačka banka d.d.

Η Zagrebačka banka d.d. (ZABA) είναι μια κροατική καθολική τράπεζα με έδρα το Ζάγκρεμπ και κατά πλειοψηφία ιδιοκτησία της UniCredit S.p.A., λειτουργώντας ως ένα από τα μεγαλύτερα ιδρύματα στη χώρα με βάση τα περιουσιακά στοιχεία. Εξυπηρετεί πελάτες λιανικής, ΜΜΕ και επιχειρήσεις με τρέχοντες λογαριασμούς σε ευρώ, καταθέσεις ταμιευτηρίου και προθεσμίας, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες (Visa/Mastercard), καταναλωτικά και στεγαστικά δάνεια, υπεραναλήψεις και υπηρεσίες πληρωμών, παράλληλα με δανεισμό προς επιχειρήσεις, διαχείριση μετρητών, χρηματοδότηση εμπορίου και συναλλάγματος; μέσω εταιρειών του ομίλου παρέχει επίσης μεσιτεία και διανομή αμοιβαίων κεφαλαίων. Η τράπεζα προσφέρει διαδικτυακή και κινητή τραπεζική για διαχείριση λογαριασμών, εγχώριες και SEPA πληρωμές, έλεγχο καρτών και άλλες αυτοεξυπηρετούμενες λειτουργίες, και διατηρεί ένα πανεθνικό δίκτυο υποκαταστημάτων και ΑΤΜ, συμπεριλαμβανομένων συσκευών που υποστηρίζουν αναλήψεις μετρητών και, σε πολλές τοποθεσίες, καταθέσεις. Οι διεθνείς μεταφορές υποστηρίζονται μέσω SWIFT, με λογαριασμούς IBAN στην Κροατία (κωδικός χώρας HR) και BIC/SWIFT ZABAHR2X; λογαριασμοί ξένων νομισμάτων είναι διαθέσιμοι για συχνά χρησιμοποιούμενα νομίσματα, και οι συναλλαγές με κάρτες χρησιμοποιούν 3D Secure για διαδικτυακές αγορές. Ως πιστωτικό ίδρυμα που έχει αδειοδοτηθεί και εποπτεύεται από την Κροατική Κεντρική Τράπεζα, υπόκειται σε απαιτήσεις τραπεζικής της ΕΕ, ισχυρής ταυτοποίησης πελατών PSD2 και GDPR; επιλέξιμες καταθέσεις καλύπτονται από το κροατικό σχέδιο εγγύησης καταθέσεων μέχρι EUR 100,000 ανά καταθέτη ανά τράπεζα. Οι τιμές καθορίζονται στην δημοσιευμένη τιμολογιακή πολιτική της τράπεζας, με μηνιαία συντήρηση λογαριασμού, έκδοση και ανανέωση καρτών, χρήση ΑΤΜ εκτός δικτύου, τέλη εγχώριων και διασυνοριακών μεταφορών και κόστος μετατροπής νομισμάτων να ποικίλλουν ανά πακέτο και κανάλι; οι επιτόκιοι και οι χρεώσεις δανεισμού εξαρτώνται από τον τύπο προϊόντος, την εξασφάλιση, τον κίνδυνο πελάτη και τις αναφορές αναφοράς όπως η Euribor. Το άνοιγμα λογαριασμού και πολλές αιτήσεις προϊόντων μπορούν να ξεκινήσουν ψηφιακά ή σε υποκαταστήματα, με τυπική επαλήθευση ταυτότητας και ελέγχους KYC; προϋποθέσεις είναι η διαθεσιμότητα ανά κατοικία, ηλικία και κριτήρια τεκμηρίωσης. Οι προθεσμίες, τα όρια συναλλαγών και οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν ανά τύπους και κανάλια πληρωμών, και ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να απαιτούν πρόσθετες συμβάσεις ή διαπιστευτήρια ασφάλειας. Η υποστήριξη πελατών παρέχεται μέσω κέντρου επικοινωνίας, ψηφιακών καναλιών και υποκαταστημάτων, με επίσημη διαδικασία παραπόνων και επιλογές κανονιστικής κλιμάκωσης. Η έκταση υπηρεσίας, οι χρεώσεις και οι όροι υπόκεινται σε αλλαγές; οι υποψήφιοι θα πρέπει να ελέγξουν τις τρέχουσες συνθήκες και τα νομικά έγγραφα πριν ανοίξουν λογαριασμό ή πάρουν δάνειο.