Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Swedbank AS

Σχετικά Swedbank AS

Η Swedbank AS είναι μια Βαλτική καθολική τράπεζα που λειτουργεί ως θυγατρική της Swedbank AB (publ), της σουηδικής τραπεζικής ομάδας που είναι εισηγμένη στο Nasdaq Στοκχόλμης. Προσφέρει λιανικές και επιχειρηματικές τραπεζικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων τρεχούμενων και αποταμιευτικών λογαριασμών, εγχώριων και SEPA πληρωμών, διεθνών μεταφορών μέσω SWIFT, χρεωστικών και πιστωτικών καρτών, καταναλωτικών δανείων, υποθηκών συνήθως αναφερόμενων στο EURIBOR, προθεσμιακών καταθέσεων, επενδυτικών και συνταξιοδοτικών προϊόντων, καθώς και διαχείρισης μετρητών για επιχειρήσεις. Οι ψηφιακοί κανάλες περιλαμβάνουν διαδικτυακή τραπεζική και μια εφαρμογή κινητού με ισχυρή πιστοποίηση πελατών σύμφωνα με το PSD2 και τα ανοικτά API τραπεζών για αδειοδοτημένους τρίτους παρόχους· η εξ αποστάσεως προσχώρηση μπορεί να είναι διαθέσιμη για επιλέξιμους κατοίκους υπόκεινται σε ελέγχους ταυτότητας και εγγράφων. Η κάλυψη των καταστημάτων και των ΑΤΜ εστιάζει σε μεγάλες αστικές περιοχές, με συνεχείς μετατοπίσεις προς την ψηφιακή αυτοεξυπηρέτηση και την απλοποιημένη διαχείριση χρημάτων. Οι λογαριασμοί είναι γενικά σε ευρώ· υπηρεσίες ξένων νομισμάτων και μετατροπές των συναλλάγματος είναι διαθέσιμες με χρεώσεις και περιθώρια συναλλαγματικής ισοτιμίας. Οι τιμές χρησιμοποιούν συνήθως σχέδια λογαριασμών με βάση πακέτα με μηνιαίες συντηρητικές χρεώσεις, χρεώσεις έκδοσης και ανανέωσης καρτών, όρια και χρεώσεις αναλήψεων από ΑΤΜ, καθώς και ξεχωριστούς τιμοκαταλόγους για διεθνείς μεταφορές και συναλλαγματικές υπηρεσίες· η τιμολόγηση για επιχειρήσεις διαφέρει από αυτή για λιανικές πωλήσεις. Οι απαιτήσεις επιλεξιμότητας και τεκμηρίωσης ακολουθούν τους κανόνες KYC/AML της ΕΕ, και το άνοιγμα λογαριασμού για μη κατοίκους μπορεί να περιορίζεται ή να απαιτεί αυξημένη δέουσα επιμέλεια. Οι καταθέσεις καλύπτονται από το ισχύον εθνικό σχέδιο εγγύησης καταθέσεων έως 100.000 ευρώ ανά καταθέτη σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ· τα επενδυτικά προϊόντα δεν καλύπτονται και ενέχουν κίνδυνο αγοράς. Η τράπεζα είναι ρυθμισμένη από την αρμόδια χρηματοοικονομική εποπτική αρχή στη χώρα ίδρυσής της και υπόκειται στη νομοθεσία τραπεζών της ΕΕ. Οι δραστηριότητες της Swedbank στη Βαλτική έχουν υλοποιήσει προγράμματα αποκατάστασης μετά από προηγούμενες διαπιστώσεις κανονιστικών ελέγχων που σχετίζονται με τους ελέγχους κατά της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας. Η υποστήριξη πελατών είναι διαθέσιμη μέσω τηλεφώνου, ασφαλούς μηνύματος και καταστημάτων; η διαθεσιμότητα υπηρεσιών και οι χρόνοι επεξεργασίας εξαρτώνται από το κανάλι και την τοποθεσία. Οι δυνητικοί πελάτες θα πρέπει να εξετάσουν τα τελευταία χρονοδιαγράμματα χρεώσεων, επιτοκίων και όρων πριν από την υποβολή αίτησης.