Emsländische Volksbank eG Productos, servicios y revisiones

Acerca de Emsländische Volksbank eG

Emsländische Volksbank eG es un banco cooperativo alemán (eingetragene Genossenschaft) que atiende a particulares, autónomos, pymes, asociaciones y negocios agrícolas en la región de Emsland, en Baja Sajonia, como parte del Genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Su gama de productos incluye cuentas corrientes, depósitos de ahorro y a plazo, tarjetas de pago (girocard y tarjetas de crédito), banca en línea y móvil, pagos SEPA, órdenes permanentes y servicios de efectivo, con tarifas y condiciones de interés establecidas en el Preis- und Leistungsverzeichnis y Preisaushang del banco; los modelos de cuenta generalmente implican tarifas de gestión mensual y cargos separados para transacciones en papel o retiros fuera de la red de cajeros automáticos cooperativos. El crédito abarca descubiertos, préstamos al consumo a plazos, hipotecas residenciales y financiación empresarial para capital de trabajo e inversiones; los servicios de leasing, factoring y merchant están disponibles a través de socios del grupo, y los ahorros de sociedades de construcción, seguros e inversiones se distribuyen a través de empresas afiliadas en la red cooperativa (por ejemplo, Bausparkasse Schwäbisch Hall, R+V Versicherung, Union Investment). El acceso se proporciona a través de sucursales locales, cajeros automáticos cooperativos en todo el país y canales digitales con autenticación robusta del cliente conforme a PSD2; la identificación para nuevas cuentas se realiza comúnmente a través de VideoIdent o PostIdent. Como miembro del esquema de protección institucional BVR (BVR Institutssicherung GmbH), se aplica la protección de depósitos legal de hasta 100,000 euros por depositante bajo las normas de la UE, y el sector cooperativo mantiene mecanismos adicionales de protección institucional; el banco es supervisado por BaFin y el Deutsche Bundesbank. Los clientes pueden convertirse en miembros adquiriendo acciones cooperativas, que confieren derechos de voto; cualquier dividendo sobre las acciones depende de los resultados anuales y de la resolución de los miembros. Las quejas se pueden dirigir a través del proceso interno del banco y, si es necesario, escalarse al defensor del pueblo del sector bancario cooperativo.