Sparkasse der Stadt Iserlohn Productos, servicios y revisiones

Acerca de Sparkasse der Stadt Iserlohn

Sparkasse der Stadt Iserlohn es un banco de ahorro de propiedad municipal con sede en Iserlohn (Renania del Norte-Westfalia) que opera bajo la ley pública y dentro del grupo Sparkassen-Finanzgruppe. Ofrece servicios de banca minorista, privada y empresarial, incluidos cuentas corrientes, productos de ahorro, préstamos al consumo e hipotecarios, servicios de pago y gestión de efectivo. Las empresas pueden acceder a capital de trabajo y financiamiento de inversiones, préstamos promocionales distribuidos bajo el principio del banco de casa (por ejemplo, programas de KfW y NRW.BANK) y soluciones de aceptación de comerciantes para puntos de venta y comercio electrónico. Los servicios de inversión y valores se ofrecen a través de los socios estándar del grupo (como DekaBank para fondos y corretaje), con contratos de ahorro para la vivienda generalmente disponibles a través de LBS y soluciones de seguros a través de aseguradoras públicas regionales en la red Sparkassen. El acceso es a través de sucursales locales y terminales de autoservicio en el área de servicio, la red nacional de cajeros automáticos de Sparkassen para retiros de efectivo y canales digitales que incluyen banca en línea y la aplicación móvil Sparkasse con autenticación fuerte de clientes conforme a PSD2 (por ejemplo, pushTAN/chipTAN) y 3‑D Secure para tarjetas; se admiten billeteras móviles comunes como Apple Pay y Google Pay. Los productos de tarjetas incluyen girocard y tarjetas de crédito o débito utilizables internacionalmente de esquemas establecidos, sujeto a la tarifa del banco. La fijación de precios sigue el calendario publicado de precios y servicios, con paquetes de cuentas que pueden incluir o excluir elementos como transferencias SEPA, tarjetas y retiros de efectivo; los servicios fuera del paquete y los retiros de redes de terceros generalmente incurre en tarifas. Los depósitos están protegidos por el esquema de protección institucional del grupo Sparkassen-Finanzgruppe reconocido bajo la Ley de Garantía de Depósitos de Alemania hasta el límite legal, con mecanismos de apoyo institucional diseñados para prevenir la insolvencia. El banco está supervisado por BaFin y el Deutsche Bundesbank y prepara estados financieros de acuerdo con la normativa alemana aplicable. El soporte al cliente está disponible a través de sucursales, teléfono y mensajería segura, y el banco participa en el esquema de defensor del consumidor de la Asociación de Bancos de Ahorro de Alemania para la resolución de disputas.