Volksbank Mönchengladbach eG Productos, servicios y revisiones

Acerca de Volksbank Mönchengladbach eG

Volksbank Mönchengladbach eG es un banco cooperativo regional que atiende a clientes en Mönchengladbach y áreas cercanas como parte de la red Volksbanken Raiffeisenbanken. Ofrece productos de banca minorista estándar que incluyen cuentas corrientes, cuentas de ahorro, sobregiros, préstamos al consumo y financiamiento hipotecario, junto con servicios para autónomos y clientes de pymes, como cuentas comerciales, aceptación de pagos a través de VR Payment y financiamiento que incluye programas de bancos de desarrollo público. Los servicios de tarjetas suelen incluir una Girocard y tarjetas de crédito opcionales emitidas a través de la red cooperativa; los retiros en efectivo generalmente son gratuitos en cajeros automáticos de BankCard ServiceNetz, mientras que los retiros fuera de la red y las transacciones en moneda extranjera pueden incurrir en tarifas. Los precios se establecen localmente y siguen la lista de precios publicada por el banco, con modelos de cuenta que pueden combinar una tarifa de mantenimiento mensual con tarifas de contabilización itemizadas, de tarjeta y de servicio. Los canales digitales incluyen la banca en línea y móvil con autenticación sólida de clientes conforme a PSD2; las transferencias SEPA estándar, los débitos directos, las órdenes permanentes y los estados de cuenta electrónicos son compatibles. Los productos de inversión y protección se distribuyen a través de socios cooperativos, como la custodia de valores y fondos (por ejemplo, Union Investment), ahorro para la construcción (por ejemplo, Schwäbisch Hall) y seguros (por ejemplo, R+V Versicherung). Los clientes pueden abrir cuentas en la sucursal o en línea utilizando PostIdent o VideoIdent; generalmente se requiere una dirección local y una identificación válida. Los depósitos están protegidos hasta 100,000 EUR por depositante según las reglas de la UE/Alemania, y el banco participa en el esquema de protección institucional de BVR. Como cooperativa, ofrece membresía a través de acciones con derechos de voto y un dividendo sujeto a la asamblea general; la gobernanza se realiza a través de un consejo de administración y un consejo de supervisión. El banco está supervisado por BaFin y el Deutsche Bundesbank, proporciona servicios en sucursales, por teléfono y en línea, y sigue el procedimiento de BVR Ombudsmann para la resolución de disputas.