VOLKSBANK SELIGENSTADT EG Productos, servicios y revisiones

Acerca de VOLKSBANK SELIGENSTADT EG

Volksbank Seligenstadt eG es un banco cooperativo alemán con sede en Seligenstadt, Hesse, enfocado en banca minorista y corporativa de pequeñas y medianas empresas en su región local. Ofrece cuentas corrientes estándar con tarifas mensuales, una tarjeta giro para pagos nacionales y retiros en efectivo, y tarjetas de crédito Visa o Mastercard opcionales emitidas a través del grupo financiero cooperativo; los retiros de efectivo son generalmente gratuitos en los cajeros automáticos de la red Volksbanken Raiffeisenbanken, mientras que pueden aplicarse cargos en máquinas de terceros o extranjeras y para transacciones en monedas no euro. El acceso digital se proporciona a través de la banca en línea y la aplicación VR Banking con autenticación de dos factores (por ejemplo, SecureGo plus o chipTAN), cubriendo transferencias SEPA, órdenes permanentes, débitos directos, estados de cuenta electrónicos y, donde esté habilitado, pagos instantáneos SEPA; la compatibilidad con billeteras móviles (como Apple Pay y Google Pay) suele estar disponible para tarjetas elegibles, sujeta al tipo de tarjeta y dispositivo. El banco proporciona préstamos al consumo, facilidades de sobregiro y financiamiento hipotecario, así como cuentas y préstamos para empresas, incluido el acceso a programas de bancos de desarrollo (por ejemplo, KfW) cuando sea aplicable; los fondos de inversión y los servicios de valores se distribuyen a través de socios en la Genossenschaftliche FinanzGruppe (por ejemplo, Union Investment y servicios del grupo DZ Bank), contratos de sociedades de construcción a través de Bausparkasse Schwäbisch Hall, seguros a través de R+V Versicherung, y adquisición de comerciantes y terminales a través de VR Payment. Los precios, tasas de interés y condiciones de servicio se establecen en el Preis- und Leistungsverzeichnis y el documento de información de tarifas de la UE, con cargos diferentes según el modelo de cuenta y el canal de servicio; los servicios en sucursales pueden incurrir en tarifas más altas que los canales en línea. Como cooperativa (eG), los clientes pueden convertirse en miembros adquiriendo acciones; la participación en las ganancias (dividendos) no está garantizada y depende de los resultados anuales y las resoluciones. Los depósitos están protegidos por la garantía de depósito estatutaria alemana hasta 100,000 euros por depositante por banco; la institución también participa en el esquema de protección institucional del BVR, que tiene como objetivo prevenir la insolvencia de los bancos miembros, pero no constituye un seguro de depósito adicional, separable e individualmente reclamable. El banco está supervisado por BaFin y el Deutsche Bundesbank, aplica verificación de identidad a través de sucursales, PostIdent o identificación por video, y evalúa la solvencia crediticia, incluidos los controles SCHUFA para préstamos. Opera sucursales y ubicaciones de autoservicio en su área de origen; los horarios de apertura, la disponibilidad de citas y los servicios de efectivo varían según el sitio. El manejo de quejas sigue procedimientos internos y, si no se resuelve, puede escalarse al defensor del pueblo del BVR para la resolución de disputas fuera de los tribunales. Más detalles, incluidas las condiciones y tarifas actuales, están disponibles en el sitio web del banco y en la lista de precios publicada.