VR-Bank eG Productos, servicios y revisiones

Acerca de VR-Bank eG

VR-Bank eG es un banco cooperativo alemán (eingetragene Genossenschaft) dentro de la red Volksbanken Raiffeisenbanken, estructurado alrededor de la propiedad de los miembros donde los clientes pueden adquirir acciones cooperativas y ejercer derechos de voto; los dividendos sobre las acciones son posibles pero dependen de los resultados y resoluciones. Opera a nivel regional y se centra en la banca minorista y en pequeñas y medianas empresas, ofreciendo cuentas corrientes, ahorros y depósitos a plazo, tarjetas de pago (girocard y comúnmente Mastercard/Visa a través de proveedores del grupo), pagos SEPA, descubiertos, préstamos al consumo, hipotecas, cuentas de negocios, gestión de efectivo y financiación de pymes; los valores, fondos de inversión, ahorros y préstamos de sociedades de construcción, arrendamientos y seguros se distribuyen generalmente a través de socios del grupo cooperativo como DZ BANK, Union Investment, Bausparkasse Schwäbisch Hall y R+V Versicherung. El acceso se proporciona a través de sucursales locales en su región de origen, banca en línea y la VR BankingApp, y soporte telefónico; la autenticación fuerte del cliente bajo PSD2 es estándar, y se admiten pagos sin contacto y carteras digitales comunes donde están habilitadas. La tarificación se establece a nivel local y se publica en el Preis- und Leistungsverzeichnis; el mantenimiento de la cuenta, la emisión de tarjetas, transacciones y retiros en cajeros automáticos de terceros pueden incurrir en tarifas, y las tasas de interés y criterios de elegibilidad dependen del modelo de cuenta elegido y de las políticas regionales. El acceso a efectivo está disponible a través de la red de servicio BankCard ServiceNetz, que proporciona una amplia cobertura de cajeros automáticos en toda Alemania. VR-Bank eG está supervisada por BaFin y el Deutsche Bundesbank y participa en el esquema de protección cooperativa: los depósitos están cubiertos por el seguro institucional estatutario BVR hasta 100,000 EUR por depositante por banco bajo la Ley de Garantía de Depósitos Alemana, y un esquema adicional de protección institucional del BVR tiene como objetivo salvaguardar a las instituciones miembros y sus responsabilidades; los servicios de valores se prestan bajo las reglas de MiFID II/WpHG, y se aplican obligaciones de AML/KYC. Dado que cada VR-Bank eG es una institución legalmente independiente, la oferta de productos, las tarifas, las características digitales, las tasas de interés y los horarios de servicio varían según la región; los clientes deben consultar la lista local de precios, las hojas de tasas actuales y términos, y tener en cuenta que la disponibilidad de sucursales está concentrada en el mercado de origen del banco. La resolución de disputas del consumidor se apoya a través del defensor del pueblo del sector cooperativo operado por el BVR.