Sparkasse Salzkammergut AG Productos, servicios y revisiones

Acerca de Sparkasse Salzkammergut AG

Sparkasse Salzkammergut AG es un banco de ahorros regional austríaco que atiende a clientes privados y empresariales en la zona de Salzkammergut. Su gama de productos incluye cuentas corrientes y de ahorro, pagos SEPA, tarjetas de débito, tarjetas de crédito a través de emisores asociados, préstamos al consumo, descubierto, hipotecas, contratos de sociedad de construcción, fondos de inversión, custodia y corretaje de valores, y mediación de seguros; para empresas ofrece cuentas, gestión de liquidez, financiamiento y arrendamiento a través de socios, servicios de punto de venta/comercio, y nómina. El acceso se proporciona a través de una sucursal local y una red de cajeros automáticos, así como mediante la banca en línea y móvil utilizada en toda la red de Sparkassen de Austria (incluyendo autenticación de cliente fuerte bajo PSD2); se pueden encontrar billeteras móviles importantes para tarjetas elegibles. La tarificación sigue modelos de cuentas basados en paquetes con tarifas de mantenimiento mensuales y cargos adicionales por tarjetas, servicios en efectivo y transacciones nacionales o transfronterizas; las tasas de interés y los programas de tarifas son publicados por el banco y varían según el paquete y el perfil del cliente. Se admiten transferencias internacionales dentro de SEPA y a través de SWIFT, con tarifas de conversión y transferencia aplicables a pagos no en euros. El banco opera bajo la Ley Bancaria Austriaca y está supervisado por la Autoridad del Mercado Financiero (FMA) y el Oesterreichische Nationalbank; los depósitos elegibles están protegidos por el esquema de garantía de depósitos estatutario austriaco hasta EUR 100,000 por depositante, con disposiciones legales para ciertos saldos altos temporales, y el banco participa en el esquema de protección institucional de los bancos de ahorro austriacos. La apertura de cuentas está sujeta a los requisitos KYC austriacos (verificación de identidad y dirección), y la disponibilidad para no residentes o ciertas nacionalidades puede estar restringida. El servicio al cliente es principalmente en alemán, con soporte en inglés dependiendo del canal y la ubicación. Las quejas se pueden presentar al banco y, si no se resuelven, se pueden escalar al defensor del pueblo bancario austriaco. La disponibilidad de productos, límites y términos se revisan periódicamente; los clientes potenciales deben revisar la lista de precios actual, la información sobre tasas de interés y las condiciones contractuales antes de solicitar o cambiar.