OTP banka d.d. Productos, servicios y revisiones

Acerca de OTP banka d.d.

OTP banka d.d. es un banco comercial croata con sede en Split y una subsidiaria de OTP Bank Nyrt. de Hungría, que opera en todo el país a través de una red de sucursales y cajeros automáticos, así como a través de la banca por Internet y móvil. Sirve a individuos, pymes y grandes empresas con cuentas corrientes y de ahorro en euros y en algunas divisas extranjeras, depósitos a plazo, tarjetas de pago (Visa y Mastercard) con funcionalidad sin contacto, pagos nacionales y transfronterizos (SEPA y SWIFT), préstamos al consumo, sobregiros y préstamos para vivienda. Los servicios comerciales incluyen cuentas de transacción, gestión de efectivo, aceptación de tarjetas de comerciantes, adquisición de comercio electrónico, financiación de capital de trabajo e inversión, financiación de proyectos, financiación comercial (garantías y cartas de crédito), cambio de divisas, custodia y corretaje; los productos de inversión y leasing también están disponibles a través de empresas afiliadas del Grupo OTP en Croacia. Los canales digitales utilizan una autenticación sólida del cliente de acuerdo con la PSD2 y proporcionan interfaces de banca abierta; el soporte para billeteras móviles populares está disponible dependiendo de la tarjeta y el dispositivo. Tras la adopción del euro por parte de Croacia, las cuentas son principalmente en EUR con IBAN croatas y participación en SEPA; los precios están empaquetados por tipo de cuenta, con tarifas separadas para tarjetas, transferencias y retiros de cajeros automáticos, particularmente para el uso fuera de la red y transfronterizo. El banco está licenciado y supervisado por el Banco Nacional Croata y opera bajo las normas bancarias de la UE; los depósitos elegibles están cubiertos por el esquema de garantía de depósitos estatutarios croatas hasta EUR 100,000 por depositante. La apertura de cuentas requiere identificación estándar y documentación de KYC de acuerdo con la normativa local; la disponibilidad para no residentes, opciones de incorporación remota y términos específicos de productos dependen de la evaluación individual. El soporte al cliente se proporciona a través de sucursales, centros de contacto y canales digitales, con servicio disponible en croata y, para servicios seleccionados, en inglés.