BANKA SPARKASSE d.d. Productos, servicios y revisiones

Acerca de BANKA SPARKASSE d.d.

Banka Sparkasse d.d. es un banco universal esloveno con sede en Liubliana, que opera bajo una licencia bancaria completa del Banco de Eslovenia y dentro del Mecanismo Único de Supervisión de la zona euro. Ofrece servicios bancarios minoristas y para empresas, que incluyen cuentas corrientes y de ahorro, servicios de pago (transferencias electrónicas SEPA y cargos directos), préstamos al consumo, hipotecas, descubiertos, tarjetas de débito y crédito, y canales digitales a través de la banca en línea y móvil; para clientes comerciales, proporciona préstamos de capital de trabajo e inversión, gestión de tesorería, financiamiento comercial y servicios de pago en el extranjero, con ciertos productos de seguros y leasing disponibles a través de socios. El banco mantiene una red de sucursales y cajeros automáticos en las principales áreas urbanas, apoya pagos sin contacto y esquemas de tarjeta estándar, y publica un calendario de tarifas que cubre paquetes de cuentas, pagos nacionales y transfronterizos, emisión y mantenimiento de tarjetas, y uso de cajeros automáticos, con precios separados para retiros fuera de la red y transacciones en el extranjero. Los depósitos están protegidos por el esquema de garantía de depósitos esloveno hasta 100,000 EUR por depositante, de acuerdo con las reglas de la UE, y el banco aplica la autenticación fuerte del cliente según PSD2, procedimientos KYC/AML y requisitos de protección de datos según GDPR. La información financiera sigue las NIIF, con estados financieros anuales e intermedios que divulgan la adecuación de capital, la cobertura de liquidez y los ratios de apalancamiento según CRR/CRD, y el banco participa en SEPA y realiza transferencias internacionales a través de SWIFT. La elegibilidad de los productos, los precios, las tasas de interés y los requisitos de garantía dependen de la evaluación del riesgo y del crédito del cliente; la apertura de una cuenta generalmente requiere una identificación válida del gobierno, un número de impuesto y comprobante de domicilio para personas, y documentos corporativos para empresas, con requisitos adicionales para no residentes. El soporte al cliente está disponible a través de sucursales, un centro de llamadas y canales electrónicos, con procedimientos documentados para el manejo de quejas y acceso a resolución de disputas externas bajo reglas nacionales; los clientes potenciales deben revisar los términos generales actuales, el calendario de tarifas, los plazos de corte y las políticas de tipo de cambio en el sitio web del banco antes de realizar transacciones.