Caja Rural de Granada, Sociedad Cooperativa de Crédito Productos, servicios y revisiones

Acerca de Caja Rural de Granada, Sociedad Cooperativa de Crédito

Caja Rural de Granada, Sociedad Cooperativa de Crédito, es una institución de crédito cooperativa española con sede en Andalucía que opera principalmente en la banca retail y de pymes con un énfasis tradicional en el sector agroalimentario. Forma parte del Grupo Caja Rural y de la Asociación Española de Cajas Rurales, compartiendo infraestructura y ciertos servicios a través del Banco Cooperativo Español para pagos, tesorería y acceso a mercados. La entidad ofrece cuentas corrientes y de ahorro, tarjetas de débito y crédito, hipotecas, préstamos al consumo y para negocios, financiación agrícola, distribución de seguros (a través de los canales de bancaseguros del grupo), fondos de inversión y productos de pensiones gestionados por el grupo y terceros, y soluciones de comercio/pago. La banca digital se proporciona a través de la plataforma Ruralvía del grupo (web y app) para la gestión de cuentas, transferencias SEPA, pagos de facturas, controles de tarjetas y pagos P2P como Bizum; las tarjetas operan en esquemas internacionales y típicamente tienen acceso a la red de cajeros automáticos Euro 6000, con cargos dependiendo de la política tarifaria de cada banco. Como institución de crédito regulada, está supervisada dentro del marco bancario de la UE (Banco de España/SSM) y los depósitos están protegidos por el Fondo de Garantía de Depósitos de España hasta €100,000 por depositante y entidad; los productos de inversión y el capital cooperativo no están cubiertos por este esquema. Al ser cooperativa, los clientes pueden solicitar convertirse en socios-accionistas suscribiendo capital cooperativo, sujeto a aprobación y normas locales; la remuneración es discrecional y depende de los resultados y los límites regulatorios, y estos instrumentos pueden conllevar riesgos de liquidez y pérdida. El banco publica tarifas requeridas por el Banco de España, información precontractual bajo reglas de la UE, cuentas anuales auditadas y divulgaciones regulatorias (por ejemplo, Pilar 3). El servicio al cliente está disponible a través de sucursales y canales remotos, con una autenticación fuerte de cliente estándar de PSD2 para operaciones en línea y un proceso interno de quejas con escalamiento al servicio de reclamaciones del Banco de España si es necesario. Las tarifas, tasas de interés, disponibilidad geográfica y condiciones de los productos son establecidas por el banco y se describen en sus términos actuales y tarifas públicas.