Caisse régionale de crédit agricole mutuel de la Réunion Productos, servicios y revisiones

Acerca de Caisse régionale de crédit agricole mutuel de la Réunion

La Caisse régionale de crédit agricole mutuel de la Réunion es el banco cooperativo del Grupo Crédit Agricole que sirve a La Réunion, operando bajo la legislación francesa como una entidad regional mutualista. Ofrece servicios bancarios minoristas y profesionales estándar, incluyendo cuentas corrientes, tarjetas de pago (generalmente Visa), facilidades de cheque, transferencias nacionales y SEPA, y una red de sucursales y cajeros automáticos locales en la isla, junto con servicios de banca por internet y móvil. Los productos de ahorro incluyen cuentas reguladas por el estado (Livret A, LDDS, LEP cuando sea elegible), planes de vivienda (PEL/CEL), cuentas a plazo, pólizas de seguro de vida y cuentas de valores (PEA y cuentas ordinarias) distribuidas a través de plataformas grupales, con servicios de inversión sujetos a riesgo de mercado. La concesión de préstamos abarca crédito al consumo, préstamos para vehículos y personales, préstamos hipotecarios, sobregiros y financiamiento para profesionales, agricultores, asociaciones y pymes (equipos, capital de trabajo, arrendamiento, bienes raíces), así como servicios comerciales y terminales de pago. Los canales digitales soportan características estándar como consulta de cuentas, transferencias instantáneas, controles de tarjetas, autenticación fuerte del cliente (PSD2) y compatibilidad con billeteras móviles donde esté disponible. Como institución de crédito francesa, está supervisada por la ACPR, y los depósitos elegibles están protegidos por el FGDR hasta €100,000 por depositante por institución; el esquema de compensación para inversores en servicios de valores es de hasta €70,000. Los clientes pueden convertirse en miembros cooperativos suscribiendo partes sociales, que confieren derechos de gobernanza y una remuneración limitada. Las tarifas siguen un folleto tarifario publicado que cubre el mantenimiento de cuentas, tarjetas, retiros fuera de la red o área, transferencias y sobregiros; los productos regulados siguen normas y tarifas establecidas por el estado. Se requiere documentación KYC estándar para la apertura de cuentas y préstamos, y las disputas pueden ser escaladas a un mediador independiente bajo la ley de consumo francesa.