BANCA DI CREDITO COOPERATIVO DI ROMA SOCIETA' COOPERATIVA Productos, servicios y revisiones

Acerca de BANCA DI CREDITO COOPERATIVO DI ROMA SOCIETA' COOPERATIVA

BANCA DI CREDITO COOPERATIVO DI ROMA SOCIETA’ COOPERATIVA (BCC Roma) es una institución italiana de crédito cooperativo centrada en clientes minoristas, pequeñas y medianas empresas y organizaciones locales, que opera principalmente a través de una red de sucursales concentrada en Roma y en todo Lacio, con canales digitales para la banca remota. Forma parte del Gruppo Bancario Cooperativo Iccrea, lo que significa supervisión prudencial a nivel de grupo y plataformas compartidas para pagos, inversiones y distribución de seguros; la supervisión se lleva a cabo de acuerdo con el marco regulatorio italiano y de la UE por parte del Banca d’Italia, CONSOB para servicios de inversión y el BCE a nivel consolidado. La gama de productos incluye típicamente cuentas corrientes y de ahorro, tarjetas de débito y crédito, servicios de pago (transferencias SEPA, domiciliaciones, órdenes permanentes, pagos de facturas e impuestos), depósitos a plazo, crédito al consumo, hipotecas, préstamos para PYMES, adquisición de POS y comercio electrónico, y colocación de fondos mutuos, seguros de vida y productos de pensiones de proveedores del grupo o socios; los productos de inversión no son depósitos y pueden implicar riesgo de capital. La banca por Internet y móvil cubre funciones estándar como monitoreo de cuentas, transferencias de euro nacionales y transfronterizas, pagos de facturas/impuestos y características de seguridad alineadas con la fuerte autenticación de clientes de PSD2; las compras sin tarjeta generalmente utilizan 3D Secure; la compatibilidad con carteras digitales de terceros y pagos móviles depende del tipo de tarjeta y de la habilitación por parte del emisor. Las tarifas se establecen según el paquete de cuenta y el uso (mantenimiento mensual, cargos por transferencias nacionales y extranjeras, retiros en cajeros automáticos, tarifas de tarjeta y márgenes de cambio); el banco proporciona hojas de información precontractual y un cronograma de tarifas según lo exige la normativa de transparencia italiana, y los precios pueden variar según el perfil del cliente y el canal. Como cooperativa, BCC Roma permite a los clientes solicitar la membresía suscribiendo acciones; las acciones cooperativas no están cotizadas, pueden ser ilíquidas, los dividendos no están garantizados y el reembolso está sujeto a los estatutos y aprobaciones, por lo que el capital está en riesgo. Los depósitos denominados en euros están protegidos por el esquema de garantía de depósitos italiano hasta 100,000 euros por depositante y por banco, mientras que los valores y fondos en custodia están excluidos de la protección de depósitos y están sujetos a riesgo de mercado y riesgo del emisor; la concesión de préstamos está sujeta a evaluación crediticia, garantía y criterios de suscripción. La apertura de cuentas generalmente requiere identificación válida, código fiscal italiano y controles anti-lavado de dinero; la disponibilidad para no residentes y la incorporación remota pueden ser limitadas y pueden depender de las políticas de las sucursales. La asistencia al cliente se brinda a través de sucursales, centros de llamadas y canales en línea; las quejas deben manejarse a través del proceso interno del banco con la opción de escalar al Arbitro Bancario Finanziario si las disputas no se resuelven. El modelo cooperativo del banco enfatiza las operaciones locales y el crédito a la economía regional, lo que puede concentrar la exposición geográficamente; los cambios en las tasas de interés y los desarrollos regulatorios pueden afectar los precios y las características de los productos con el tiempo, y algunos servicios o condiciones pueden diferir según la sucursal o el territorio. Los clientes potenciales deben revisar los últimos documentos contractuales, divulgaciones de costos y documentos de información clave antes de suscribirse a cuentas, préstamos o productos de inversión y seguros.