ING Productos, servicios y revisiones

Acerca de ING

ING Group N.V. es un grupo bancario holandés que ofrece servicios de banca minorista y mayorista en los Países Bajos, Bélgica, Alemania, Polonia, España y otros mercados, incluida Australia, con ofertas que normalmente incluyen cuentas corrientes, ahorros y depósitos a plazo, tarjetas, préstamos al consumo, hipotecas, financiamiento para pymes, préstamos corporativos, servicios de transacción y, en algunos países, productos de corretaje e inversión; la disponibilidad y los términos varían según la jurisdicción y cambian con el tiempo. El modelo operativo enfatiza los canales digitales, con una amplia huella de banca directa en varios mercados y una presencia de sucursales relativamente limitada en otros; las plataformas móviles y web suelen soportar transferencias SEPA en la zona euro (incluidos los pagos inmediatos donde estén habilitados), controles de tarjetas e integración con principales billeteras móviles. Las tarifas, tasas de interés y criterios de elegibilidad se establecen localmente por cada entidad, y los depósitos generalmente están cubiertos por el esquema de garantía nacional correspondiente (por ejemplo, hasta €100,000 por depositante por banco en esquemas de la UE, sujeto a reglas y excepciones); las transferencias transfronterizas o no SEPA suelen implicar SWIFT y pueden incurrir en cargos y márgenes de conversión de divisas. ING es supervisada a nivel europeo como una institución significativa dentro de la Unión Bancaria y reporta métricas regulatorias bajo Basilea/CRR; las recientes divulgaciones han indicado un ratio de Capital Común de Nivel 1 en los niveles medios de los años teens y amplios colchones de liquidez, aunque estos pueden fluctuar con ganancias, activos ponderados por riesgo y distribuciones de capital. Los principales impulsores de riesgo incluyen grandes carteras de hipotecas residenciales en los Países Bajos, exposiciones a bienes raíces corporativos y comerciales, condiciones de mercado y financiamiento, y riesgos operativos como amenazas cibernéticas y caídas del sistema; el control del riesgo no financiero ha sido un enfoque desde que las deficiencias en los procesos de prevención de lavado de dinero llevaron a un acuerdo en 2018 en los Países Bajos. La franquicia mayorista proporciona gestión de efectivo, financiamiento comercial y servicios de mercados de capital de deuda a corporaciones e instituciones. ING publica políticas climáticas y objetivos de alineación de cartera y sigue bajo el escrutinio de las partes interesadas en relación con el financiamiento de combustibles fósiles. El grupo está listado en Ámsterdam y Nueva York, reporta bajo IFRS con segmentos de Banca Minorista y Mayorista, y paga dividendos sujetos a consideraciones regulatorias y de capital. Los clientes potenciales deben revisar los términos de los productos específicos de cada país, precios, disponibilidad de servicios y canales de soporte, ya que el rendimiento y la experiencia del cliente difieren según el mercado.