CEC BANK S.A. Productos, servicios y revisiones

Acerca de CEC BANK S.A.

CEC Bank S.A. es un banco universal rumano de propiedad estatal fundado en 1864 y supervisado por el Banco Nacional de Rumanía, que ofrece servicios a individuos, pymes y corporaciones a través de una extensa red nacional de sucursales y cajeros automáticos, así como canales digitales. La gama de productos incluye típicamente cuentas corrientes y de ahorro en RON y principales monedas extranjeras, depósitos a plazo, tarjetas de débito y crédito con pago sin contacto y 3D Secure, pagos nacionales e internacionales (SEPA y SWIFT), y banca en línea y móvil; en el lado de los préstamos, proporciona crédito al consumo, hipotecas (incluida la participación en programas respaldados por el gobierno sujetos a la elegibilidad), préstamos para pymes y corporaciones, financiamiento para agronegocios, financiamiento comercial y gestión de efectivo, junto con adquisición de comerciantes y servicios de POS. La apertura de cuentas y la aprobación de crédito requieren verificaciones estándar de KYC/AML; algunos productos se pueden iniciar en línea, mientras que otros requieren visitas a sucursales. Las tarifas y condiciones de interés están establecidas en tarifas y contratos publicados y comúnmente cubren el mantenimiento de cuentas, emisión y uso de tarjetas, retiros de efectivo, transferencias nacionales y transfronterizas, y cambio de divisas; las tasas sobre depósitos y préstamos pueden ser fijas o variables y pueden cambiar con las condiciones del mercado. Los depósitos están protegidos por el Fondo de Garantía de Depósitos Bancarios de Rumanía hasta el equivalente de 100,000 EUR por depositante, por banco, conforme a la ley aplicable. El acceso digital incorpora la autenticación fuerte de clientes según la PSD2, y el procesamiento de pagos está sujeto a plazos de corte y límites operacionales. Los clientes pueden contactar al banco a través de sucursales, centro de atención telefónica y canales en línea; las quejas siguen el procedimiento interno del banco y también pueden ser dirigidas a través del Centro de Resolución Alternativa de Disputas del Consumidor (CSALB) de acuerdo con la normativa rumana.