RegioBank tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin RegioBank

RegioBank on hollantilainen vähittäispankki, joka toimii de Volksbank N.V. -konsernin alaisuudessa ja jakaa palveluita laajan itsenäisten paikallisten neuvonantajien verkoston sekä verkkopalvelujen ja mobiilisovellusten kautta. Se tarjoaa käyttötilit yksityisasiakkaille ja pienyritysasiakkaille hollantilaisilla IBAN-nummeroilla, SEPA-maksuja, pysyviä maksuja ja suoraveloituksia, sekä kontaktittoman pankkikortin; verkkopankki ja sovellus kattavat standarditoiminnot, kuten maksut, korttiasetukset ja tilinhallinnan. Säästötuotteet sisältävät vaihtuvakorkoisia tilejä aikuisille ja alaikäisille; korot julkaistaan pankin toimesta ja voivat muuttua. Asuntolainat ovat saatavilla omakotitaloille neuvonantajien kautta, käyttäen tyypillisiä hollantilaisia rakenteita, kuten kiinteitä korkojaksoja sekä anuitetti- tai lineaarista takaisinmaksua, lainan ja arvon sekä tulosääntöjen mukaisesti. Kansainväliset maksut SEPA-alueen ulkopuolelle hoidetaan vastaavien pankkien kautta ja niistä voi aiheutua valuuttakurssia ja välitysmaksuja; kortti- ja käteisnostorajoitukset ja -maksut seuraavat pankin taksaohjelmaa. RegioBankilla on lisenssi Alankomaissa ja se on De Nederlandsche Bankin valvonnassa sekä Alankomaiden rahoitusmarkkinoiden viranomaisen toimintavalvonnassa; kelvolliset talletukset ovat Alankomaiden talletussuojarahaston suojaamia aina 100 000 euroon per henkilö ja pankki, ja de Volksbankin brändien (esim. SNS Bank, ASN Bank, RegioBank) saldot yhdistetään tätä varten. Tilin avaaminen vaatii tavanomaiset tunnistautumistiedot ja asiakastutkimuksen, ja joissakin tapauksissa asiakastiloitus voi ohjautua neuvonantajan kautta. Pankilla ei ole kansainvälisiä toimipisteitä; käteispalveluihin Alankomaissa pääsee Geldmaat-automaativerkoston kautta. Maksut, korkotasot ja kelpoisuusvaatimukset määrätään ja päivitetään pankin toimesta; asiakaspalvelu on pääasiassa hollanniksi. Valituksia voi jättää pankin menettelyjen kautta ja, jos niitä ei ratkaista, nostaa Kifidiin, Alankomaiden rahoituspalvelujen valitusinstituuttiin.