Banco Industrial de Bilbao, S.A. tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin Banco Industrial de Bilbao, S.A.

Banco Industrial de Bilbao, S.A. on espanjalainen pankkifirma, joka on historiallisesti kytköksissä Bilbaon rahoitussektoriin ja jota on organisoitu sociedad anónimana; saatavilla oleva tieto sen nykyisestä toimintaprofiilista ja tuotevalikoimasta on rajallista, joten mahdollisten asiakkaiden ja vastapuolten tulisi varmistaa sen lupakirja ja asema Banco de Españan Registro de entidades -rekisterissä sekä varmistaa talletussuojaoikeus Fondo de Garantía de Depósitosin kautta (standardisuoja Espanjassa on jopa 100 000 € tallettajaa kohti ja instituutiota kohti). Jos pankki tarjoaa aktiivisesti palveluja, keskeisiä arviointialueita ovat tilien ja korttien maksut (ylläpito, myöntäminen, kotimaan ja kansainväliset siirtomaksut, automaattisten pankkiautomaattien käyttö partneriverkostojen ulkopuolella), luoton hinnoittelu ja vakuusvaatimukset liiketoimintaluottoja varten, aikarajat ja toimitus SEPA- ja SWIFT-maksuille sekä digitaalisten kanavien kyvyt PSD2 vahvassa asiakastunnistuksessa. Läpinäkyvyys riippuu tyypillisesti esisopimusdokumenttien (tarifas de comisiones, ehdot ja olosuhteet) saatavuudesta sekä selkeästä korkotason ilmoittamisesta, ennakkomaksukustannuksista ja valuuttamuunnosmenetelmistä. Hallintoa ja taloudellista vakautta varten tarkista rekisteröidyt vuosiraportit Registro Mercantilissa ja mahdollinen konsolidoitu raportointi, jos se kuuluu suurempaan konserniin, sekä pääomamitoitukset, omaisuuslaatu ja likviditeettiindikaattorit, jos niitä on ilmoitettu. Asiakaspalvelua tulisi arvioida vasteaikojen ja eskalaatiopolkujen osalta Servicio de Atención al Cliente -palvelun kautta ja, jos asiaa ei ratkaista sääntelyaikakehysten puitteissa, vedota Banco de Españan valituspalveluun; asiakkaan puolustajan läsnäolo voi tarjota lisäkanavan. Mahdollisten käyttäjien tulisi myös punnita käytännön tekijöitä, kuten konttoreiden ja automaattisten pankkiautomaattien kattavuutta suhteessa heidän sijaintiinsa, verkkosivustojen ja mobiilitoiminnallisuuden, kielituen ja pankin kyvyn hoitaa rajat ylittäviä tarpeita. Rajallisen brändin näkyvyyden ja harvojen julkisten päivitysten vuoksi tarvitaan tarkempaa huolellisuutta vahvistaakseen aktiivisen toiminnan, tuotteen saatavuuden ja palveluiden tarkat laajuudet ennen tilien avaamista tai luottosuhteiden aloittamista.