Caixa Rural de Turís, Cooperativa de Crédito Valenciana tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin Caixa Rural de Turís, Cooperativa de Crédito Valenciana

Caixa Rural de Turís, Cooperativa de Crédito Valenciana, on paikallinen espanjalainen luottokassa, joka sijaitsee Turísissa (Valencia) ja keskittyy vähittäisasiakkaisiin, itsenäisiin ammatinharjoittajiin, maatalousasiakkaisiin ja pienyrityksiin toiminta-alueellaan. Se on Banco de Españan valtuuttama ja valvoma, ja eurooppalaisessa viitekehyksessä se luokitellaan vähemmän merkittäväksi laitokseksi Yhdennetyn valvontamekanismin alaisuudessa; asiakastalletukset ovat suojattuja Kredittiyhteisöjen talletussuojarahaston kautta jopa 100 000 euroa tallettajaa kohden. Yhteisö toimii pääasiassa Turísissa ja ympäröivissä kunnissa, ja tarjoaa vakio tuotteita, kuten käyttö- ja säästötilit, määräaikaistalletukset, pankki- ja luottokortit, SEPA-siirrot ja suoraveloitukset, myyntipiste- ja verkkokaupan maksupalvelut, sekä pääsyn kansallisiin automaatin verkostoihin; verkkopalvelut ja mobiilipankki tarjoavat vahvaa asiakasvahvistusta PSD2:n mukaisesti, ja mobiilit P2P-palvelut (esim. Bizum) voivat olla saatavilla kanavasta riippuen. Lainaus sisältää asuntolainoja (kiinteä tai vaihtuva Euriboriin liittyen), henkilökohtaisia ja autolainoja, yritysten käyttöpääomalainoja, investointilainoja, takauksia ja maatalousrahoitusta, hintojen, maksujen ja asiakirjojen ollessa linjassa espanjalaisen markkinakäytännön kanssa sekä mahdollisia alennuksia, kun linkitetään tuloja, vakuutusvälitystä tai muita tuotteita. Osuuskunta jakaa tyypillisesti vakuutus- ja sijoitusratkaisuja kolmansien osapuolten agenttina sen sijaan, että valmistaisi niitä itse, ja se julkaisee vuosittaiset tilinpäätökset ja sääntelyilmoitukset, joita espanjalaisilta luottokunnilta vaaditaan. Hallinto seuraa osuuskuntarakennetta (jäsenet ovat socios yhdellä henkilö–yksi ääni) yleiskokouksen ja hallituksen valvonnassa; asiakaspalvelu ja valitukset käsitellään lakisääteisen defensor del cliente'n ja Banco de Españan valitusmenettelyn kautta. Liiketoimintamalli on suuntautunut määriteltyyn paikallismarkkinan, mikä tarkoittaa maantieteellistä keskittymistä ja lainakirjaa, joka on altis vähittäiskaupalle, PK-yrityksille ja ensisijaisen sektorin toiminnalle, kun taas digitaaliset kanavat on suunniteltu jokapäiväiseen pankkitoimintaan eivätkä erikoistuneisiin yritystoimintoihin. Palvelua tarjotaan espanjaksi ja tarvittaessa valencian kielellä. Mahdollisten asiakkaiden tulisi tarkistaa kyseisen laitoksen nykyiset maksut, korkotasot ja tilivaatimukset, vahvistaa tarvitsemansa kanavan ominaisuudet ja varmistaa toimipisteiden kattavuus rutiinitoimille.