Caja Rural de Villamalea, S. Coop. de Crédito Agrario de Castilla-La Mancha tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin Caja Rural de Villamalea, S. Coop. de Crédito Agrario de Castilla-La Mancha

Caja Rural de Villamalea, S. Coop. de Crédito Agrario de Castilla-La Mancha on yhteistyöpankki, jonka pääkonttori sijaitsee Villamaleassa (Albacete) ja joka keskittyy vähittäisasiakkaisiin, pienyrityksiin ja maataloussektorin tarpeisiin. Se tarjoaa standardeja vähittäispankkipalveluja, kuten käyttö- ja säästötilit, määräaikaistalletukset, debit- ja luottokortit, kotimaan ja SEPA-maksut sekä suoraveloitukset, myyntipistepohjaisia ratkaisuja kauppiaille, kuluttaja- ja liiketoimintaluottoja, asuntolainoja sekä maatalousrahoitusta, kuten kampanja- ja laituriluottoja; se jakaa myös vakuutuksia ryhmäntoimittajien kautta. Digitaalinen pankkipalvelu on tarjolla Ruralvía-alustan kautta, jota käytetään koko Grupo Caja Ruralissa, ja se mahdollistaa tilinhallinnan, siirrot, korttien hallinnan ja mobiilimaksut, kuten Bizum, sekä konttori- ja puhelinpalvelut. Espanjassa toimivana luottolaitoksena se noudattaa EU:n ja Espanjan pankkisäännöksiä (mukaan lukien PSD2-vahva asiakastunnistaminen) ja on Espanjan talletussuojarahaston suojassa jopa 100 000 euroa tallettajaa kohden. Konttoriverkosto on keskittynyt alueelleen, kun taas käteisen ja palvelujen saatavuutta täydentää laajempi Grupo Caja Ruralin ATM-infrastruktuuri; verkoston ulkopuolelta nostettavat ja korttimaksut riippuvat myöntäjästä ja käytön kohdasta. Hinnoittelu, kelpoisuus ja ehdot vaihtelevat tuotteen mukaan, ja ne on eritelty julkaistuissa tariffissa ja ennakkosopimusinfoissa. Hallinto noudattaa yhteistyömallia, joka mahdollistaa sellaisten asiakkaiden, jotka täyttävät vaatimukset, liittyä jäseniksi ja käyttää äänivaltansa yleiskokouksessa, ja hallinta- ja riskipäätöksiä valvotaan Banco de Españan valvonnan alla. Laitos toimii yleisesti virallisten rahoitusväylien välittäjänä, kun niitä on saatavilla (kuten ICO-ohjelmat), ja ylläpitää normaaleja asiakaspalvelu- ja reklamaatiokanavia, mukaan lukien sisäinen asiakaspalveluosasto ja mahdollisuus siirtää asia Banco de Españan valituspalveluun.