BANCA DEL MONTE DI LUCCA S.P.A. tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin BANCA DEL MONTE DI LUCCA S.P.A.

BANCA DEL MONTE DI LUCCA S.P.A. juontaa juurensa historialliseen Monte di Pietà -pankkiin Luccassa, ja Italian pankkireformien jälkeen 1990-luvulla se toimi osakeyhtiönä pankkisäätiön rinnalla; ajan myötä se integroitui laajempiin toscanalaisten pankkien yhdistelmiin, joten brändäys, tuotejakelu ja raportointi on keskitetty suurempaan ryhmäkonseptiin, ja asiakkaat ovat nykyään tyypillisesti vuorovaikutuksessa emoryhmän konttoreiden ja digitaalisten kanavien kautta. Sen kaupallinen painopiste on perinteisesti ollut vähittäis- ja pienyrittäjien pankkitoiminnassa Luccassa ja sen ympäristössä, ja tuotevalikoima on standardi Italiaan: käyttö- ja maksutilit, debit- ja luottokortit, SEPA-siirrot ja suoraveloitukset, asuntolainat ja henkilökohtaiset lainat, perus sijoitus- ja säästötuotteen, sekä palvelut paikallisille pk-yrityksille. Tilin ylläpidosta, korttien myöntämisestä ja kassatoiminnoista peritään yleensä maksuja, jotka on ilmoitettu Foglio Informativo -asiakirjassa ja EU:n maksutietoasiakirjassa; korko nähtävillä oleville talletuksille on tyypillisesti vaatimaton, ja määräaikaistalletuksia, pankkivelkakirjoja tai sijoitusrahastoja tarjotaan markkinaolosuhteiden ja MiFID-sopivuusprofiilauksen mukaisesti. Digitaalinen pankkitoiminta toteutetaan emoyhtiön infrastruktuurin kautta ja kattaa olennaiset toiminnot (maksut, tiliotteet, ilmoitukset), kun taas yhteensopivuus kolmansien osapuolien lompakoiden tai kehittyneiden ominaisuuksien kanssa riippuu käytössä olevasta kortista tai tiliryhmästä. Asiakkaan tunnistaminen vaatii tyypillisesti codice fiscalen, voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen ja osoiteasiakirjan, ja menettelyt on sovitettu italian rahanpesun ja asiakkaan tuntemisen standardeihin; ei-residenttien pääsy on mahdollista mutta vaatii enemmän asiakirjoja ja saattaa vaihdella konttorin käytäntöjen mukaan. Talletukset, jotka on säilytetty asianmukaisessa lisensoidussa yksikössä, hyötyvät Italian talletussuojajärjestelmästä (Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi) jopa 100 000 eurolla tallettajaa kohti pankkia kohden, ja pankki toimii Banca d’Italian valvonnassa ja, jos soveltuu ryhmätasolla, Euroopan keskuspankin alaisuudessa. Maantieteellinen jalanjälki on paikallinen, mikä voi rajoittaa valtakunnallista konttoripääsyä ja vähentää tuotteiden monipuolisuutta verrattuna kansallisiin universaaleihin pankkeihin; hinnoittelu ja korot ovat yleensä linjassa alueellisten kilpailijoiden kanssa eivätkä markkinajohtajien. Asiakkaiden tulisi tarkistaa viimeisimmät läpinäkyvyysasiakirjat, keskeiset tietoliitteet ja nykyisen emoryhmän konsolidoidut taloudelliset asiakirjat ymmärtääkseen maksut, sitoumukset ja riskitiedot, ja he voivat viedä riidat eteenpäin Arbitro Bancario Finanziario -elimen kautta, jos tavalliset valituskanavat eivät ratkaise ongelmaa.