ING tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin ING

ING Group N.V. on hollantilainen pankkiryhmä, joka tarjoaa vähittäis- ja tukkupankkipalveluja Alankomaissa, Belgiassa, Saksassa, Puolassa, Espanjassa ja muilla markkinoilla, mukaan lukien Australia, ja sen tarjontaan kuuluvat tyypillisesti käyttötilit, säästö- ja määräaikaistalletukset, kortit, kulutusluotot, asuntolainat, PK-yritysten rahoitus, yrityslainat, transaktiopalvelut ja joissakin maissa myös välitys- ja sijoitustuotteet; saatavuus ja ehdot vaihtelevat alueittain ja muuttuvat ajan myötä. Toimintamalli korostaa digitaalisia kanavia, ja sen suora pankkipalvelu on laaja useilla markkinoilla, mutta paikallisia toimipisteitä on suhteellisen vähän muilla; mobiili- ja verkkolavat tukevat yleisesti euroalueen SEPA-siirtoja (mukaan lukien pikasiirrot, jos ne ovat käytettävissä), korttivalvontaa ja integraatiota suurten mobiililompakoiden kanssa. Maksut, korkotasot ja kelpoisuusvaatimukset määritellään paikallisesti jokaisessa yksikössä, ja talletukset ovat yleensä kansallisen takausjärjestelmän suojassa (esimerkiksi enintään 100 000 euroa tallettajaa kohti pankkia kohden EU:n järjestelmissä sääntöjen ja poikkeusten mukaan); rajat ylittävät tai ei-SEPA-siirrot liittyvät yleensä SWIFTiin ja voivat aiheuttaa kuluja ja valuuttakurssieroja. ING:tä valvotaan Euroopan tasolla merkittävänä institutiona pankkiunionissa, ja se raportoi sääntelymittareita Basel/CRR:n mukaisesti; viimeisimmät tiedot ovat osoittaneet yleisen oman pääoman varantojen tason olevan keskimäärin teini-ikäisillä ja riittäviä likviditeettivaroja, vaikka nämä voivat muuttua voittojen, riskipainotettujen varojen ja pääoman jakamisen mukaan. Keskeisiä riskitekijöitä ovat suuret asuntolainakirjat Benelux-maissa, yritys- ja liiketilat, markkina- ja rahoitusolosuhteet sekä operatiiviset riskit, kuten kyberuhat ja järjestelmäkatkokset; ei-rahoituksellisten riskien hallinta on ollut keskiössä sen jälkeen, kun rahanpesun ehkäisemiseen liittyvissä prosesseissa havaittiin puutteita, mikä johti 2018 asettamiseen Alankomaissa. Tukkutoiminta tarjoaa kassanhallinta-, kaupparahoitus- ja velkantamarkkinapalveluja yrityksille ja laitoksille. ING julkaisee ilmastopolitiikkaa ja salkun yhteensovittamistavoitteita, ja se on sidosryhmien tarkkailun alla fossiiliseen polttoaineeseen liittyvän rahoituksen osalta. Ryhmä on listattu Amsterdamissa ja New Yorkissa, raportoi IFRS:n mukaisesti vähittäis- ja tukkupankkisektoreissa ja jakaa osinkoja sääntely- ja pääomavaatimusten mukaan. Mahdollisten asiakkaiden tulisi tarkistaa maakohtaiset tuoteehdot, hinnoittelu, palvelujen saatavuus ja tukikanavat, sillä suorituskyky ja asiakaskokemus vaihtelevat markkinoittain.