Caisse d'épargne et de prévoyance de Midi-Pyrénées tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin Caisse d'épargne et de prévoyance de Midi-Pyrénées

Caisse d’Epargne et de Prévoyance de Midi-Pyrénées on alueellinen osuuskunta säästöpankki Groupe BPCE:ssä, joka palvelee entistä Midi-Pyrénées -aluetta Toulousesta käsin. Se tarjoaa standardeja vähittäis- ja ammattilaispankkipalveluja: käyttötilit, kotimaiset ja rajat ylittävät SEPA-maksut, maksukortit, ylitysoikeudet sekä pääsyn säänneltyihin ranskalaisiin säästötuotteisiin (Livret A, LDDS, LEP) yhdessä asukas-säästöohjelmien (PEL/CEL), ryhmän kautta tarjottavien sijoitus tuotteiden sekä kulutus- ja asuntolainojen kanssa. Pankki tarjoaa myös ratkaisuja ammattilaisille, pk-yrityksille, yhdistyksille ja paikallisille viranomaisille, mukaan lukien kassanhallinta, laitefinansointi ja kiinteistö- tai hankelainat, sekä laajan valikoiman vakuutus- ja suojatuotteita ryhmän järjestelyjen alaisena. Toimitus tapahtuu alueellisten konttorien ja automaattisten pankkiautomaattien verkoston kautta, jota tukevat verkko- ja mobiilipankki vahvalla asiakastodentamisella PSD2:n mukaisesti; ajanvaraus ja etäneuvonta ovat saatavilla monimutkaisemmille tarpeille. Osuuskuntana asiakkaat voivat tulla sosiétaireiksi tilatessaan osuuskunnan osakkeita, ja paikalliset hallintoelimet edustavat jäsenten etuja; instituutio on integroitu BPCE:n riskienhallintaan, rahoitukseen ja IT-alustoihin. Tariffit julkaistaan standardissa maksuluettelossa, ja paketti-tili yhdistelmät sekä à la carte hinnoittelu palveluille, kuten korteille, SEPA: n ulkopuolisille siirroille, käteisoperaatioille ja tapausmaksuille; haavoittuville asiakkaille sovellettavat katot noudattavat Ranskan sääntelyä, ja shekkipalvelut ovat edelleen saatavilla pankin ehtojen mukaan. Talletukset ovat suojattuja Ranskan FGDR:n toimesta laissa määrättyyn rajaan saakka tallettajakohtaisesti ja instituutio toimii ACPR:n valvonnan alaisena, ja ECB:llä on konserniohjaus ryhmän osalta. Tilin avaaminen edellyttää henkilöllisyys- ja asuinpaikkatarkistuksia; jos hakemus hylätään, asiakkaat voivat vedota Banque de France "droit au compte" -menettelyyn. Valitukset seuraavat kahta vaihetta kestävää sisäistä prosessia (konttori/neuvoja ja sitten nimetty valitusryhmä) ja mahdollisuutta nostaa asia instituution itsenäiselle sovittelijalle; yhteystiedot ja käsittelyaikataulut ilmoitetaan pankin valituspolitiikassa.