CEC BANK S.A. tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin CEC BANK S.A.

CEC Bank S.A. on valtion omistama romanialainen yleispankki, joka perustettiin vuonna 1864 ja jota valvoo Romanian kansallinen pankki. Se tarjoaa palveluita yksityishenkilöille, pk-yrityksille ja suuryrityksille laajan kansallisen konttori- ja automaativerkoston sekä digitaalisten kanavien kautta. Tuotevalikoima sisältää tyypillisesti käyttö- ja säästötilit RON:issa ja suurimmissa ulkomaisissa valuutoissa, määräaikaistalletukset, kontaktittomat ja 3D Secure -debit- ja luottokortit, kotimaiset ja kansainväliset maksut (SEPA ja SWIFT) sekä online- ja mobiilipankkipalvelut; lainapuolella se tarjoaa kulutusluottoja, asuntolainoja (mukaan lukien osallistuminen hallituksen tukemiin ohjelmiin kelpoisuusvaatimusten mukaan), pk- ja yrityslainoja, maataloustalouden rahoitusta, kaupparahoitusta ja kassanhallintaa, ohella kaupankäynnin hankkiminen ja maksupistepalvelut. Tilin avaus ja luoton hyväksyntä vaativat standardin KYC/AML-tarkastukset; jotkut tuotteet voidaan aloittaa verkossa, kun taas toiset edellyttävät konttorivierailuja. Maksut ja korko-olot on esitetty julkaistuissa tariffissa ja sopimuksissa, ja ne kattavat yleisesti tilin ylläpidon, kortin myöntämisen ja käytön, käteisen nostot, kotimaiset ja rajat ylittävät siirrot sekä valuutan vaihdon; talletusten ja lainojen korot voivat olla kiinteitä tai vaihtuvia ja voivat muuttua markkinaolosuhteiden mukaan. Talletukset ovat suojattuja Romanian pankkien talletussuojaa koskevassa määräyksessä, joka kattaa enintään 100 000 euroa tallettajaa kohti per pankki asianmukaisen lain mukaan. Digitaalinen pääsy sisältää PSD2:n voimakkaan asiakasautentikoinnin, ja maksujen käsittelyyn liittyy katkaisuaikoja ja toiminnallisia rajoituksia. Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä pankkiin konttorien, puhelinkeskuksen ja digitaalisten kanavien kautta; valitukset seuraavat pankin sisäisiä menettelyjä ja ne voidaan myös käsitellä kuluttajien vaihtoehtoisessa riidanratkaisukeskuksessa (CSALB) Romanian sääntöjen mukaisesti.