Nordea Bank Abp, filial i Sverige tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin Nordea Bank Abp, filial i Sverige

Nordea Bank Abp, filial i Sverige on Nordea Bank Abp:n ruotsalainen tytäryhtiö, joka on Pohjoismainen pankkiryhmä, jonka pääkonttori sijaitsee Helsingissä. Sivukonttori toimii Ruotsissa EU:n passitus sääntöjen mukaisesti; valvonta tapahtuu Euroopan keskuspankin yhdenmukaisessa valvontamekanismissa, jossa kansallisena valvontaelimenä toimii Suomen Finanssivalvonta, kun taas Ruotsin Finansinspektionen valvoo tiettyjä käyttäytymis- ja paikallisia vaatimuksia. Ruotsalaiselle sivukonttorille sijoitetut talletukset ovat suojattuja Suomen lainsäädännön mukaisella talletussuojajärjestelmällä, jota hallinnoi Suomen Rahoitusvakausvirasto, aina 100 000 euroon per tallettaja (SEKin arvo vaihtelee vaihtokurssin mukaan); soveltuvat sijoituspalvelut kuuluvat Suomen sijoittajakorvausjärjestelmään. Ruotsalainen liiketoiminta tarjoaa käyttö- ja säästötilit, kotimaiset ja rajat ylittävät maksut (mukaan lukien Bankgirot, Autogiro ja Swish), debit- ja luottokortit Visa- ja Mastercard-verkoissa, kuluttajalainat ja asuntolainat, jotka tyypillisesti myönnetään ruotsalaisen asuntolainatytäryhtiön, Nordea Hypotek AB:n, kautta; se jakaa myös rahastoja (ryhmäyhtiöiden, kuten Nordea Fonder AB:n, kautta), välitys- ja sijoitusneuvontaa MiFID II -direktiivin mukaisesti sekä eläke- ja henkivakuutustuotteita sidoksissa olevien vakuutuskumppaneiden kautta. Yritys- ja institutionaaliset palvelut sisältävät kassanhallintaa, kaupparahoitusta, valuuttakauppaa ja pääomamarkkinaratkaisuja ryhmän Suuryritykset & Institutionit -osaston kautta. Digitaalinen käyttö on normaali käytäntö, ja verkkopankki ja mobiilipankki käyttävät BankID:tä, tukevat mobiilimaksusovelluksia, kuten Apple Pay ja Google Pay, sekä PSD2-yhteensopivia rajapintoja kolmansille osapuolille asiakkaan suostumuksella; fyysinen jalanjälki koostuu supistetusta konttoriverkosta ja pääsy Ruotsin yhteiseen automaattisen pankkiautomaatti-infrastruktuuriin (Bankomat). Maksut, korkotasot ja vaihtomarginaalit seuraavat pankin julkaisemaa hinnastoa ja voivat muuttua; euron maksut käsitellään SEPA:ssa, ja kansainvälisistä siirroista peritään maksut aikataulun mukaan. Asiakaskäynnistys ja jatkuva toiminta määräytyvät rahanpesun estämiseksi, pakotteiden ja tunnesi asiakkaasi -sääntöjen mukaan, veroraportointi FATCA:n ja CRS:n mukaisesti sekä tietosuoja GDPR:n alaisena. Laitos on EU:n pankkien ratkaisu sääntöjen alainen (mukaan lukien tiettyjen velkojen mahdollinen "bail-in") ja ryhmätasolla asetetut vähimmäisvaatimukset pääomalle ja kelvollisille veloille; riskeihin kuuluu altistuminen pohjoismaisille asuntomarkkinoille ja yrityslainakierroille, markkina- ja likviditeettiriskiin sekä operatiivisiin riskeihin, joita hallitaan ryhmän riskikehyksen alaisena. Asiakaspalvelua tarjotaan sovelluksen, verkkosivuston, puhelimen ja konttoreiden kautta, ja valitukset käsitellään sisäisten prosessien kautta ja mahdollisesti viedään Ruotsin Kuluttajariitalautakuntaan (ARN) tai muihin soveltuviin puolueettomiin ja vaihtoehtoisiin riidanratkaisuelimiin tuotteen ja hallitsevan järjestelmän mukaan.