Citibank N.A. in New York, Filiale Frankfurt/Main tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin Citibank N.A. in New York, Filiale Frankfurt/Main

Citibank N.A., New York, Filiale Frankfurt/Main on Citibank N.A.:n saksalainen haara, joka on Yhdysvaltain kansallinen pankki, ja toimii Saksassa kolmannen maan haarana, joka keskittyy yritys- ja institutionaalisiin asiakasteihin sen sijaan, että se keskittyisi vähittäispankkitoimintaan. Haara tarjoaa transaktiopankkitoimintaa ja likviditeetin hallintaa (mukaan lukien SEPA-maksut), kaupparahoitusta, valuutanvaihtoa ja korkoja, lainanantoa ja arvopaperipalveluja, joita toimitetaan tyypillisesti omistetun asiakassuhteiden tiimien ja Citin sähköisten alustojen kautta. Sitä valvoo Saksassa BaFin ja Deutsche Bundesbank, kun taas pankin kotimaan valvojat ovat Office of the Comptroller of the Currency ja Federal Reserve. Hinnoittelu, rajat ja dokumentaatio neuvotellaan kaksipuolisesti; standardia kuluttajamaksutaulukkoa ei ole tämän franchisingin ominaisuus. Jos haara ottaa käyttöön oikeat talletukset, nämä talletukset ovat suojattu Saksan lakisääteisen talletussuojajärjestelmän (Entschädigungseinrichtung deutscher Banken) piiriin jopa 100 000 euroa tallettajaa kohden, lain sallimien poikkeusten alaisena (esimerkiksi rahoituslaitosten talletukset eivät yleensä ole suojattu); osallistuminen Saksan yksityisten pankkien vapaaehtoiseen talletussuojajärjestelmään riippuu jäsenyydestä ja tulisi vahvistaa haarasta. Investointi- ja oheispalveluja tarjotaan soveltuvien Saksan ja EU:n sääntöjen mukaisesti (mukaan lukien asiakasyhdistely- ja käyttäytymisvaatimukset MiFID II:n mukaisesti), ja johdannaiset sekä raportointivelvoitteet tulevat sovellettaviksi, mikäli se on relevanttia Euroopan säädöksissä. Varauspaikka, sovellettava laki ja dokumentaatio vaihtelevat tuotteen ja asiakasrakenteen mukaan, ja luottoriski on Citibank N.A.:lle laillisena toimijana. Asiakaspalvelu perustuu asiakassuhteisiin, ja virallisia valituksia voidaan käsitellä pankin sisäisen prosessin kautta tai nostaa BaFin:ille.